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プライバシーポリシー

本サイトでは、欧州連合一般データ保護規則(GDPR)を遵守し、お客様のプライバシーを保護します。お客様の個人情報やその他のデータを、お客様が同意されない目的のために使用することはありません。

お客様が当社のサービスをご利用になる場合、お客様の個人情報および非個人情報を当社に信頼していただくことになります。私たちは、これが大きな責任であることを理解し、お客様の情報を保護するために懸命に働いています。このプライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、なぜそれを収集し、どのように保護しているかをお客様に理解していただくためのものであり、お客様の責任と個人情報を更新、管理、エクスポート、削除する法的権利についても記載しています。

本プライバシーポリシー(以下「ポリシー」)の他の箇所で定義されていない限り、本契約に定める大文字の用語は以下のように定義されます。

    "サイト" - Vawoo.com
    "ダッシュボード" - サプライヤーが自分のアカウントを管理するための内部管理ページ。
    「サプライヤー」 - 商品を供給する目的で、直接的または間接的に本サイトに加入、使用、アクセスする各企業または個人。
    「お客様」 - 商品を購入する目的で本サイトを利用する各主体または個人。
    「アフィリエイト」 - 商品またはサービスを宣伝し、アクションが完了した時点で対価を得るサイトオーナー(個人または企業)。
    「サービス」 - 会社がサプライヤーと顧客に提供するすべてのサービス。
    「第三者」 - 取引に関与しているが、主体者の1人ではなく、利害関係が薄い個人または事業体。
    「データ対象者」 - 当社が個人情報を受領、収集、提起する自然人。

当社は、当社の事業を運営し、お客様に本サービスを提供するために、お客様の個人情報を処理する必要があります。当社の利用規約に同意することにより、お客様は、本ポリシーを読み、当社がお客様の情報を当社が説明する方法で使用することに同意したことを確認するものとします。このプライバシーポリシーは、時間をかけて注意深くお読みください。
本ポリシーに記載された方法で当社がお客様の個人情報を収集または処理することを希望されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。Vawoo.co.com のバイヤー向け利用規約およびサプライヤー向け利用規約は、すべてのサプライヤーおよびお客様が18歳以上であることを要求しています。18歳未満の方は、本サイトまたは本サービスを利用することはできません。サービスを利用することにより、お客様は本サイトがお客様の情報を使用することを承認したことになります。

このプライバシーポリシーは、Vawoo Paymentsによって本サイト内でお客様に提供される支払いサービスにも適用されます。決済サービスをご利用になる場合、お客様の個人情報も提供することになります。そのため、本プライバシーポリシーと合わせて、お支払いに関するポリシーもお読みください。

1. ハイライト
    2. 収集した情報または受け取った情報
    3. データ主体の権利
    4. 選択と管理
    5. ファインダビリティ
    6. サイトからのメッセージ
    7. コミュニティ
    8. 情報の利用、共有、開示
    9. 正当な利益
    10. セキュリティ
    11. 個人データの処理
    12. データの保持
    13. 同意の取り消し
    14. データ漏洩の通知
    15. プライバシーポリシーの変更
    16. お問い合わせサイト

1. ハイライト

    クッキー

    本サイトを正しく機能させるために、当社はクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトから送信され、ウェブブラウザによってお客様のコンピュータまたはその他の機器に保存される小さなデータで(許可されている場合)、当サイトまたはサービスプロバイダーのシステムが、ログイン、言語、その他の表示設定などのお客様の行動や設定を記憶したり、一定期間にわたってお客様のブラウザを認識することができるため、お客様がサイトに戻るときやあるページから別のページに閲覧するたびに再入力を繰り返す必要がなくなりました。ほとんどの大手サイトもこれを使用しています。
    また、本サイトは、トレンドの分析、サービスの管理、本サイト内でのユーザーの動きの追跡(お客様のパーソナルショッピングカート内の製品の記憶と処理、将来の訪問のためのお客様の好みの理解と保存、広告の追跡のため)にクッキーまたは同様の技術を使用しています。

    本サイトは、本サービスの運営と提供を可能にするために、お客様のIPアドレス、クッキー識別子、プロトコルアドレス、お客様のブラウザタイプ、お客様が閲覧したページに関するデータなど、お客様のブラウザから仮名データを自動的に受信し記録します。この情報は、ログファイルに保存され、自動的に収集されます。当社は、お客様のブラウザから得たこの情報を、当社がお客様について収集した他の情報と組み合わせることがあります。これらの情報は、不正行為を防止し、本サービスを安全に保つため、会員や訪問者のために本サービスがどのように機能しているかを分析し理解するため、会員や訪問者に広告やより個人的な体験を提供するために使用されます。

    本サイトを利用することにより、お客様は、当社がお客様の機器にこのような種類のクッキーを置くことに同意したものとみなされます。

 セッションクッキー

    これらのクッキーは、1つのセッションの間のみ存在します。お客様がブラウザソフトを閉じたり、コンピュータの電源を切ったりすると、お客様のコンピュータから消去されます。セッション・クッキーは、お客様が当サイト内で認識され、お客様が行ったページの変更、アイテムやデータの選択が、ページごとに記憶されるようにします。この機能の最も一般的な例は、ショッピングカート機能です。お客様が当社のショッピングページを訪問し、いくつかの商品を選択すると、セッションクッキーはお客様の選択を記憶し、お客様がチェックアウトに進むときにショッピングカートにお客様が選択した商品が入るようにします。セッションクッキーがなければ、新しいチェックアウトページは、以前のページでのお客様の過去の行動を認識することができず、ショッピングカートは常に空のままとなります。

    パーシステントクッキー/パーマネントクッキー

    永続的なクッキーは、当サイトがお客様の情報や設定を次回訪問時に記憶し、提供されるサービスや機能の体験を迅速化または向上させるのに役立ちます。これにより、例えば、お客様が再度ログインする必要がないため、より迅速で便利なアクセスが可能となります。

    ファーストパーティークッキー

    ファーストパーティークッキーは、お客様がアクセスしたウェブサイトから発行されます。これらのクッキーは、多くの場合、お客様のデータや好みに関する情報をウェブサイトに記憶させる役割を果たします。

    サードパーティークッキー

    これらのクッキーは、行動や人口統計などに関する様々な調査を行うために、特定の情報を収集する目的で第三者によってインストールされます。

    お客様は、個々のブラウザーのレベルでクッキーの使用を制御したり、クッキーを削除したりすることができます。しかし、クッキーを無効にすると、本サイトまたは本サービスを通じての特定の特徴や機能の利用が制限されたり、本サイトにアクセスするたびにいくつかの設定を手動で調整しなければならなくなる場合があります。お客様は、いつでもクッキーを消去またはブロックすることを選択することができます。

    クッキーを消去する。

    お客様が行う必要があるのは、お客様のコンピュータでクッキーのデータが保存されているファイル/フォルダを探し、それを削除することだけです。手作業で行う場合は、手順を覚えておき、定期的に繰り返す必要があります。

    クッキーをブロックする。

    クッキーをブロックしたい場合は、あなたのコンピューターやその他のデバイスにアクセスしようとするすべてのクッキーを断固として拒否するよう、ブラウザーを設定する必要があります。

用途と共有

    当社は、本サイトの正しい業務に必要なサービスの提供、改善、開発、本サイトとユーザーとの信頼関係の構築・維持、ユーザーの法的権利の遵守のために、ユーザーから受け取った個人情報を含む情報を使用、保存、処理します。

    当社は、ユーザーから収集した情報を様々な方法で使用します。

        1. すべての必要なサービスを提供するため。
            サプライヤー、顧客またはアフィリエイトの個人アカウントの作成、アクセスおよび管理を可能にする。
            本サイトの他のユーザーとコミュニケーションをとることができるようにする。
            サービスサポートメッセージ、指示、セキュリティ通知、アップデート、ニュースレター(あなたがそれらに加入している場合)を送信します。お客様はいつでもニュースレターの配信を停止することができます。
            お客様とのやりとりに基づくプロファイリングの実施、お客様の体験のカスタマイズ(お客様の注文履歴や好みに基づく出品提案など)、お客様の好みに基づくプロモーションメッセージ、マーケティング、広告、その他お客様が関心をお持ちの情報の送信。
            製品の注文(お客様の場合)および注文の維持(サプライヤーの場合)。


        2. 信頼される環境の整備と維持のため
            詐欺、スパム、不正行為、その他の有害または不快な活動からお客様のアカウントを保護し、その発生を防止すること。
            セキュリティ調査およびリスク評価の実施。
            お客様のアカウントに発生する可能性のある紛争やその他の問題に対処し、解決すること。
            お客様の年齢、ID、住所、その他のアカウント情報など、お客様から提供された情報を検証または認証すること。
            お客様の権利および当社の法的義務を遵守すること。

        当社は、お客様のデータおよび当社サイトを保護するという当社の正当な利益のために、この情報を処理します。


        3. 3. 決済サービス提供のため

        3.決済サービスの提供:決済データ管理者は、正当な利益のために、またユーザーに有効な決済サービスを提供するために、決済データを処理します。
            金融取引を伴うあらゆる目的でペイメントサービスを利用できるようにする。お客様のデータは、ペイメントサービスプロバイダーに開示されます。
            詐欺、乱用、その他の金銭的に有害な行為を検知し、防止する。
            セキュリティ調査の実施。
            法的義務(マネーロンダリング防止規制など)を遵守する。

    当社は、当社の指示に基づき、当社のプライバシーポリシーおよびその他の適切な機密保持およびセキュリティ対策に準拠して、当社のために個人情報を処理するために、信頼できる企業、個人または決済サービスプロバイダに個人情報を提供します。例えば、当社は、本サイト内で安全かつ信頼性の高い決済サービスを確保するために、決済サービスプロバイダを利用しています。

    このアクセス権を持つ者は、契約上の厳格な守秘義務の対象となり、これらの義務を果たさない場合は懲戒処分を受けることがあります。

    公開情報は、アカウントをお持ちでない方も含め、誰でも見ることができます。

    当社は、関連するすべての製品および必要なサービスを提供するために、お客様の個人情報をVAWOOチームと共有することがあります。

    あなたがアイテムを購入した場合、我々はサプライヤーとあなたの出荷情報を共有します。我々はサービスを改善するためにあなたのレビューの提案を使用することができます。我々は、データ解析を使用して、サイトの機能を確保するために、特定のサードパーティのサービスプロバイダと連携してサービスを改善するために、ターゲットオンライン広告やマーケティングのために、そしてもちろん、我々はあなたと通信する電子メールアドレスを使用しています。また、当社は、本サイト、その会員および訪問者に関する情報を収集、使用、宣伝および分析するサービスプロバイダーその他の第三者と提携しています。

    当サイトは、プライバシーポリシーに明記されている場合、または公的機関からの正式な要請があった場合を除き、お客様の個人情報をお客様の同意なしにvawoo.com以外の企業、組織、第三者または個人に販売または開示することはありません。

同意

    当社は、1つまたは複数の特定の目的での処理にお客様が同意されない場合、お客様の個人データを処理いたしません。お客様は、ご自身のアカウント設定において、ご自身の情報を確認および変更することができ、また、特定のオプション情報を削除することができます。また、お客様は、アカウント設定において、本サイトからの特定の種類の通信の受信を制御することができます。当社は、第三者と提携し、一部のサービスまたは第三者のサイトにおける広告を管理しています。当社の第三者パートナーは、お客様の閲覧活動や興味に基づく広告を提供するために、クッキーまたは類似の技術を使用することがあります。お客様は、ウェブブラウザでクッキーを無効にすることにより、特定の追跡を制限することができます。以下に説明するように、私たちは変更を加える際に連絡をします。

2. 収集または受領した情報

    お客様からいただいた情報

    当社は、お客様が要求されるすべてのサービスを提供できるようにするため、お客様について以下の情報を求め、収集します。お客様は、弊社サイト Vawoo.co.com 上のフォームに記入することにより、または電話、電子メール、その他の方法で弊社と連絡を取ることにより、お客様および/またはお客様の会社に関する情報を提供することができます。これには、お客様がサプライヤーまたはカスタマーとして当サイトの利用登録をする際に提供される情報が含まれます。

        - サプライヤーアカウントを申請することにより、お客様は以下の情報を当社に提供することになります(ただし、これに限定されない場合があります)。
            1. アカウント情報。1. アカウント情報: VAWOOサプライヤーアカウントに登録する際には、お客様の姓名、メールアドレス、パスワード、会社名、会社概要、URL(任意)、市町村、国、州/県、郵便番号、電話、ファックス(任意)などのビジネスアドレスなど特定の情報をご提供いただく必要があります。
            2. プロフィールおよび掲載情報。当社は、本サイトの特定の機能を利用するために、お客様の商品データ(商品の写真、説明、価格、EC-ID番号など)の提供をお願いすることがありますが、これらに限定されるものではなく、ほとんどが公開されています。
            3. 3. 本人確認情報 当社は、信頼できる環境を構築し維持するために、当社の独自の裁量により、お客様のIDまたはその他の認証情報などの本人確認情報を要求する場合があります。
        - お客様として登録することにより、お客様が当社に提供する情報は以下の通りです。
            1.アカウント情報。お客様の姓名、電子メールとパスワード、国名、生年月日。
            2. 追加情報。2.追加情報:チェックアウトに進むと、顧客アカウント登録の際に要求された追加情報を提供する必要があります。この情報には、配送先および請求先の住所が含まれますが、これに限定されるものではありません。
            3. 3. 本人確認情報。3.本人確認情報:特別な場合、お客様の本人確認を行うために、身分証明書、運転免許証、その他の認証情報の提出をお願いすることがあります。
            4. 4. 支払い情報。4.支払情報:当社の支払サービスを利用するために、有効な銀行カードのデータなど、特定の金融情報の提供をお願いすることがあります。
        - アフィリエイターとして登録することにより、あなたは以下の情報を提供することになります。
            1.アカウント情報。1.アカウント情報:あなたの姓名、Eメールとパスワード、生年月日。
            2. プロフィール情報。Vawooアフィリエイトとして特定の機能を使用するために、Vawooプラットフォームを宣伝するウェブサイトのURL、ウェブサイトへのアクセス数、その頻度など、アフィリエイトエリアのデータを提供する必要があります。
            3. 本人確認情報。特別な場合、お客様の身分証明書、運転免許証、その他の認証情報をお伺いし、お客様の身元を確認することがあります。
            4. 4.支払情報 当社は、当社の決済サービスを利用するために、有効なクレジットカードやデビットカードの情報など、特定の金融情報の提供をお願いすることがあります。なお、当社は、お客様の単独の裁量により、お客様のクレジットカード/デビットカードのデータを当社のシステムに保存しないことができます。
        - お客様は、登録やサインインの手続きを行わず、当社のプラットフォームを訪問しただけでは、個人情報(義務的な年齢確認を除く)を当社に提供することはありません。

    本サイトは、宗教、民族、政治的見解、性的指向などを含むがこれに限定されない、いかなる機密データも収集しないことに留意してください。

    登録が必要なサービスでは、お客様が選択できる、本サイトでのお客様のアイデンティティを表す、アカウントに関連付けられた名前を提供する必要があります。お客様は、アカウント設定を通じて、その名前を確認し、変更することができます。お客様が利用するサービスによっては、請求および支払情報、電話番号、住所などの追加情報が、特定のサービスを提供するために必要な場合があります。例えば、お客様が本サイトから配送のために注文する場合、私たちは物理的な郵便物の住所を必要とします。サプライヤーとして、お客様が広告などの支払サービスを利用する場合、本サイトは、お客様の身元を確認し、お客様にこのサービスを提供し、適用法を遵守するために、お客様の生年月日、銀行口座情報、クレジット/デビットカード情報、および/またはその他の身分証明書などの情報を要求する場合があります。当社は、クレジットカード情報を保存し(または保存されるように手配し)、請求と支払の両方の目的でそれを使用する必要がある場合があります。本サイトの特定の製品またはサービスを利用するためには、申請書の記入が必要となる場合があります。申請手続きで提出された情報は、特に指定がない限り、公には表示されず、本サイトの内部でのみ使用されます。

お客様がアカウント設定で確認および変更することができる、お客様のアカウントに関連付けられた名前は、公に表示され、当社サイトの活動に結びつきます。コミュニティスペースでのレビュー、評価、プロフィール情報、コメントは、他の人が見ることができます。

 お客様が弊社に提供することを選択した情報

    お客様は、様々な機能を得るために、当社に追加情報を提供することを選択できます。

    お客様は、本サイトに情報を提供する際に、お客様の所在地を公表することを選択することができます。お客様のアカウントを第三者のアプリケーションまたはサービスに接続することは任意です。お客様がアカウントを第三者のアプリケーションに接続することを選択された場合、本サイトはそのアプリケーションから情報を受け取ることがあります。当社は、お客様にサービスを提供する一環として、その情報を使用することがあります。また、お客様は、本サイト上のお客様の活動の一部を、お客様の本サイトのアカウントに接続されている特定のソーシャル・メディア・ネットワークと共有することを選択することができ、お客様のアカウント設定においていつでもその許可を取り消すことができます。

当社がお客様から自動的に収集する情報

    仮名データ。

        技術的および地理的な位置情報。お客様が本サイトにアクセスされると、当社は自動的に、お客様のIPアドレスまたはモバイル機器のGPS、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステムとして決定される、お客様の位置に関する情報を収集します。ほとんどのモバイルデバイスでは、デバイスの設定メニューで、アプリケーションの位置情報サービスの使用を制御または無効にすることができます。
        使用情報。当社は、お客様のショッピングカートおよびウィッシュリストの内容、お客様の注文履歴、お客様が閲覧または検索したページまたは内容などの本サイトとのやりとり、お客様のアカウント情報の更新:お客様のアクティブおよび非アクティブの製品、カテゴリー、出荷履歴、コミュニティでの議論への参加、チャットまたは紛争解決、その他の行動から情報を収集します。
        クッキー。クッキーは、ウェブサイトから送信され、お客様のウェブブラウザ(お客様が許可した場合)によりお客様のコンピュータに保存される小さなデータで、サイトまたはサービスプロバイダシステムがお客様のブラウザを認識し、特定の情報を取得・記憶することを可能にします。

        当社は、お客様のパーソナルショッピングカートの商品を記憶し処理するため、将来の訪問のためにお客様の好みを理解し保存するため、および広告を追跡するために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。
        本サイトは、非会員が本サイトのニュースレターの購読を選択した場合、会員が非会員を本サイトに招待した場合、会員が非会員にギフトカードのコードを送信した場合など、特定のサイト機能に関連して、まだサイト会員として登録していない人(「非会員」)に関する情報(電子メールアドレスまたはIPアドレスなど)を受信または取得する場合があります。非会員の情報は、それがサイトに提出されたときに開示された目的、または非会員によって許可された行動を促進するためにのみ使用されます。非会員は、本サイトが情報を保持することを望まない場合、サイトサポートに連絡することができます。

    お客様は、当社に提供された個人情報にいつでもアクセスし、更新することができます。

3. データ主体の権利

    アカウントタイプに応じたサービスを利用するために、データ対象者は以下の通りです。

    情報を得る権利

    当サイトが実施するデータ処理活動について、お客様にお知らせします。これは、このプライバシーポリシーを通じて、または、お客様のご要望に応じて(30日以内に)、お客様について当社が保有する情報のコピーを簡単にアクセスできる形式でお送りすることによって行います。当社は、使用される個人データが、簡潔、透明、明瞭、容易にアクセス可能であり、明確かつ平易な言語で書かれていることを保証します。

 修正する権利

    お客様は、ご自身の判断により、ご自身の個人情報が不正確または真実でないと認められる場合、その情報を管理、変更、訂正する権利を有しています。お客様は、ご自身の個人アカウント設定を通じて、または当社に連絡することにより、これを行うことができます。最後のケースでは、不正確または不完全なデータを消去または修正します。

忘れられる権利

    データが当初の目的とは無関係になった場合、お客様が同意を撤回した場合、個人データが違法に処理された場合、またはその他の理由でお客様の個人情報の処理を望まない場合、お客様はデータの消去およびすべての配布の停止を要求する権利を有します。お客様の要求は、不当な遅延なく、遅くとも1ヶ月以内に処理されます。

    お客様は、いつでもお客様の個人情報および非個人情報を削除することができます。また、お客様のアカウント設定にある「アカウントの削除」ボタンをクリックすることにより、本サイトの個人アカウントを無効化し、削除することもできます。その場合、当社はお客様の個人情報を削除します。

    当社は、お客様の個人情報を保存するために、冗長システムを使用しています。お客様の個人情報を削除するには、いくつかの慎重な手順を踏む必要があります。

    そこで、お客様がアカウントから情報を削除する際には、厳格なプロセスに従って削除を行います。まず、情報が使用されていた場所から情報を削除し、もはや公開されないようにします。次に、情報が保存されているアクティブなシステムから情報を削除するプロセスを直ちに開始します。情報の削除にかかる時間、私たちのシステムは情報の提供を停止します。冗長システムの一環として、お客様の情報はバックアップストレージに保存されることがあります。バックアップストレージは、私たちがアクセスすることは困難ですが、災害時に私たちのサービスを回復するために利用することは可能です。削除されたデータは、最長で6ヶ月間、当社のバックアップシステムに保存されることがあります。お客様がアカウントを削除した後、データを削除する代わりに、お客様のデータを匿名化し、お客様と関連付けないようにすることがあります。また、暗号化などの技術的手段を用いて、データが読み取り不能、アクセス不能になるようにすることもあります。お客様のアカウントが誤って削除された場合は、当社までご連絡ください。

処理に異議を唱える権利

    当サイトは、ご要望があれば、お客様の個人情報を保有しているかどうかの情報を提供します。また、特定の状況下では、お客様は、当サイトが実施するお客様の個人データに関連する特定の処理活動に対して異議を唱える権利を有します。データ対象者として、お客様は、データ処理が当社の正当な利益に基づいている場合、または科学的/歴史的調査および統計の目的のために行われる場合に、お客様のデータ処理に反対することができます。ただし、情報処理がダイレクト・マーケティングを目的として行われる場合は、この権利の行使に際して動機付けは必要ありません。個人データの処理に対する異議の申し立てがあり、拒否する理由がない場合、処理活動は停止されます。処理活動(保存を含む)が停止されても、データが他の目的(法的または契約上の義務の履行を含む)のために処理される場合は、その目的のためにデータを保持する必要があるため、消去が適切でない場合があります。要請は、不当な遅延なく、遅くとも要請を受け取ってから1ヶ月以内に対応されます。お客様がご自身の個人情報に対して根拠なく異議を唱える場合、当社は手数料を徴収することなく、お客様のご要望にお応えします。その決定には、正当な理由が必要です。この要請を拒否する場合、当社は不必要な遅滞なく、要請を受け取ってから1ヶ月以内にお客様に通知します。

処理を制限する権利

    お客様は、個人データの正確性に異議を唱えた場合、処理に異議を唱えた場合、処理が違法であると考え、消去の代わりに制限を要求した場合、またはその他の理由により、個人データの処理を制限する権利を有します。

データポータビリティの権利

    お客様は、構造化され、機械で読み取り可能な、一般的に使用されているXML形式で、いつでもお客様の個人データをエクスポートし、お客様のデータのコピーを無料で取得する権利を有します。この権利は個人データにのみ適用され、純粋な匿名データ(個人と関連付けることができないデータ)には適用されません。お客様のご要望は、不当な遅延なく、遅くとも受領後1ヶ月以内に対応させていただきます。

4. 選択と管理

    そのため、本サイトでは、特定の情報の提供、編集、削除、および当社からお客様への連絡方法についての選択肢をお客様に提供しています。お客様は、アカウント設定を通じて、ご自身の個人アカウント情報を変更または修正することができます。また、お客様は、本サービスを通じて一般に公開することを希望しない特定の任意情報を削除することができます。

    本サイトは、本サービスまたはお客様の活動に関するメッセージをお客様に送信することがあります。これらのメッセージの中には、会員にとって必要な、サービスに関連するメッセージ(取引に関するメッセージや法的通知など)があります。その他のメッセージは、ニュースレターのような必須ではありません。

    Facebookなどの外部のサードパーティアプリケーションにアカウントを接続することを選択した場合、アカウント設定を変更することにより、設定を変更し、許可を削除することができます。お客様が本サービスの利用またはサービス関連メッセージの受信を希望されない場合、お客様はアカウントを閉鎖することができます。アカウントを閉じるには、本サイトのサポートサービスに連絡し、お客様の情報の削除を希望するかどうかを指定することができます。すべてのデータ対象者は、いつでもコンテンツを撤回する権利を有します。

5. ファインダビリティ

    電子メールアドレス、電話番号、ソーシャルネットワークの接続を通じて、連絡先が本サイト上であなたを見つけることができるようにしたくない場合は、アカウント設定を通じてオプトアウトすることができます。フルネームで本サイトを検索されたくない場合、フルネームを削除し、代わりにニックネームまたはエイリアスを公開アカウント情報での名前として使用することができます。お客様の連絡先のいずれかが、お客様の個人情報を当社に提供したと思われ、当社のデータベースからの削除を希望される場合は、「お問い合わせ」ページにアクセスしてください。

6. 本サイトからのメッセージ

    当サイトは、お客様に連絡を取る必要がある場合があります。これらのメッセージは、電子メールまたはDashboardによって配信され、すべてのアカウントは、メッセージを受け取るために有効な電子メールアドレスを記録しておく必要があります。本サイトは、メンバーサポートや取引関連の目的で、お客様が電話をかけることを許可した場合、お客様に電話で連絡する必要がある場合があります。さらに、本サイトは、お客様の同意を得て、カスタマーサポートやお客様が関心をお持ちの製品や機能に関する情報を提供するために、お客様にSMS(または類似の)メッセージや物理的なメールを送信することがあります。お客様は、アカウント設定で連絡先設定を更新することができます。

    本サイトからのメッセージの中には、サービスに関連し、会員や訪問者にとって必要なものがあります。お客様は、本サイトが、取引、お客様のアカウント、セキュリティ、または製品の変更に関連するものなど、マーケティング以外の電子メールまたはメッセージをお客様に送信できることに同意するものとします。サービス関連のメッセージの例としては、お客様がアカウントを登録する際のメールアドレスの確認/ウェルカムメール、注文の通知、サービスの利用可能性、主要機能または特徴の変更、サイトのサポートチームとの対応などがあります。

    お客様は、アカウント登録時に、当社からのマーケティング用電子メールおよびメッセージの受信に同意されたものとします。お客様は、マーケティング用電子メールまたはメッセージに含まれるオプトアウトリンクを通じて、いつでもマーケティング用電子メールの配信を停止することができます。データ対象者は、アカウント設定およびマーケティングEメールやメッセージに含まれるオプトアウトリンクを通じて、一部のマーケティングEメールやメッセージを制御することもできます。

7. コミュニティ

    本サイトは、プラットフォームであると同時にコミュニティでもあります。レビューなどのパブリックスペースでメンバーがつながり、コミュニケーションできるような機能をいくつか提供しています。これらの機能を利用する必要はありませんが、利用する場合は、これらのコミュニティスペースに投稿したり、本サービスを通じて他の人と個人情報を共有したりする際に、常識と適切な判断力をもって行ってください。お客様がそこに投稿することを選択した個人情報は、他者によって読まれ、収集され、使用される可能性があり、またはお客様に対する未承諾メッセージの送信に使用される可能性があることにご注意ください。お客様は、本サービスを通じてコミュニティスペースに投稿することを選択した個人情報に対して責任を負うものとします。

8. 情報の使用、共有、開示

    私たちは、お客様のプライバシーを尊重します。当サイトは、本ポリシーに定める場合を除き、お客様の氏名、メールアドレス、その他の非公開情報をお客様の同意なくして第三者に開示することはありません。私たちは、お客様の個人情報を合法的に処理するために、3つの独立した重複する基盤に依存しています。まず、お客様と当社との間の契約、すなわち当社の利用規約に従って、お客様にサービスを提供するために、当社が一定の方法でお客様の個人情報を処理する必要がある場合です(たとえば、Vawooでお客様が購入した商品を送付できるように、サプライヤーにお客様の配送先住所を提供する場合など)。第二に、お客様がお客様のデータを特定の方法で使用することに有効な同意を与えている場合、当社はお客様の同意に依拠します。第三に、以下の「正当な利益」のセクションで詳しく説明されているように、場合によっては、サイトの正当な利益を促進するために必要なお客様の情報を処理することがありますが、これらの正当な利益がお客様の権利や利益によって打ち消されない場合です。

    当社は、サービスおよび当社製品の提供および改善、請求および支払い、識別および認証、ターゲットオンラインマーケティング、会員または関係者への連絡、ならびに一般的な調査および集計報告のために、お客様の情報を使用します。例えば、当社の既存のケース解決プロセスに従い、当社は、本サイトまたは他の会員との紛争を解決するために、お客様が提供する情報を使用することがあります。当社は、本サイトにおけるお客様の閲覧および購入行動から、お客様が関心をお持ちの製品の種類を知り、その結果、購入の可能性を提案することがあります。同様に、当社または当社のサプライヤーは、さまざまな媒体を通じて当社のサービスまたはサプライヤーの製品を宣伝することがあります。

    売買プロセスの一環として、本サイトは、取引に関与する2人の会員間で、相手サイトまたは会員の電子メールアドレス、配送先住所、支払情報などの情報の共有を促進することになります。本サイトで購入することにより、お客様はこの方法でお客様の情報を共有するよう指示されたことになります。当社は、お客様が情報を受け取ったメンバーのプライバシーを尊重することを期待します。当社の利用規約に記載されているように、お客様は、その情報を本サイト関連の通信または本サイトが促進する取引にのみ使用する限定的な権利を有します。本サイトは、その情報を未承諾の商用メッセージや未承認の取引に使用する権利をお客様に付与していません。その人物からの明示的な同意がない限り、本サイトの会員を電子メールまたは物理的なメーリングリストに追加したり、会員の個人情報を使用または保存したりしてはなりません。お客様が本サービスを利用される際には、関連するすべての法的規則を遵守する必要があることをご留意ください。これには、お客様が他のサイトまたは会員の情報を使用する方法を規定する、適用されるデータ保護法およびプライバシー法が含まれます。このような法律では、お客様が独自のプライバシーポリシーを掲載し、遵守することが求められる場合があります。このプライバシーポリシーは、お客様が交流するサイトメンバーがアクセスでき、このポリシーおよび当社の利用規約と互換性がある必要があります。
    当社は、必要なサービスを提供するために、お客様のデータをVAWOOチームと共有します。当社は、お客様のデータを欧州経済領域(EEA)外に転送することはありません。当社は、本プライバシーポリシーに何らかの変更があった場合には、直ちにお客様に電子メールを送信し、変更後の情報を本プライバシーポリシーに掲載することにより通知します。

当サイトは、以下の限定された状況において、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。国家安全保障または法執行の合法的な要件を満たすため、当社の法的権利を保護、確立、行使するため、または法的請求から守るため(債権回収を含む)、召喚状、裁判所命令、法的手続き、その他の法的要件に従うため、または法律の遵守、差し迫った身体的危害または金銭的損失の防止、違法行為、詐欺の疑い、当社の財産に対する脅威、サイトの諸条件違反に関する捜査、防止、措置が必要だと当社が誠実に判断したとき。

    本サイトは、前項で説明した限定的な状況において、会員の記録または情報に対する合法的かつ検証済みの要求を受けた場合、会員の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、会社名を含む(ただし、これらに限定されない)個人情報を開示する場合があります。本サイトのコミュニティのメンバーに関する記録または情報の要求に対する本サイトの対応については、「情報の要求に関するポリシー」で詳細をご覧ください。

    本サイトは様々な企業と提携しており、本サービスの実行と改善を支援することを含め、様々な目的のためにこれらの企業と密接に連携しています。お客様の同意を得て、これらの企業がプロモーション(電子メールによるプロモーションを含む)を提供することがあります。

    また、本サイトは、本サービスの運営および提供を支援するために、第三者の企業および個人(支払処理業者、調査会社、分析およびセキュリティプロバイダーなど)と契約する必要があります。これらの第三者は、お客様の情報へのアクセスを制限され、当社に代わってこれらの業務を行うためにのみお客様の情報を使用することができ、他の目的のためにお客様の情報を開示または使用しないよう当社に対して義務づけられています。

    場合によっては、本サイトは資産の購入または供給を選択することがあります。このような取引は、必要であり、当社の正当な利益のために行われる場合があります。このような種類の取引(売却、合併、清算、管財人、または本サイトの資産のすべてまたは実質的にすべての譲渡など)において、会員情報は通常、譲渡される事業資産の1つです。当サイトがお客様に関する情報を譲渡する場合、当サイトはお客様に電子メールまたは当サイト上の目立つ場所に通知を行い、お客様に関する情報が異なるプライバシーポリシーの適用を受ける前にオプトアウトする機会を提供します。

また、第三者のプラグインが、お客様の本サイトの使用に関する情報を収集する場合があります。たとえば、「いいね!」や「送信」ボタンなど、第三者のサイトやサービスからのソーシャルプラグインを持つサイトのページを読み込むと、その第三者のサイトのコンテンツも読み込むことになります。そのサイトは、お客様のブラウザから直接クッキーを要求することがあります。これらの相互作用は、第三者のサイトのプライバシーポリシーに従います。さらに、本サイトの特定のクッキーおよびその他のトラッキングメカニズムは、ターゲットを絞ったオンラインマーケティングおよびその他の目的のために第三者によって使用されます。これらの技術は、お客様がサービスを利用するたびに、パートナーがお客様のコンピュータを認識することを可能にしますが、本サイトからの個人情報へのアクセスを可能にするものではありません。お客様が第三者のサイトまたはサービスを利用される場合、そのサイトまたはサービス独自の条件およびプライバシーポリシーが適用されることにご注意ください。本サイトは、これらの第三者の技術へのアクセスをお客様に提供しますが、本サイトは、これらの第三者の技術の実際の機能を制御することはできず、当該第三者のプライバシーポリシーおよび本サイトのプライバシーポリシーの適用を受けます。

    当社は、技術的に必要でないクッキーおよび類似の技術を、お客様の同意を得た場合にのみ使用します。第三者がお客様のコンピューターにクッキーを設定したりアクセスしたりするのを防ぎたい場合は、ブラウザでクッキーをブロックするよう設定することができます。このポリシーは、本サイトが所有または管理していない第三者、または本サイトが雇用または管理していない個人の慣行には適用されません。お客様がご自身の情報を他者に提供される場合、他者に提供された情報の使用または開示には、異なる慣行が適用される場合があります。本サイトは、他のウェブサイトを含む第三者のプライバシーポリシーを管理することはできません。本サイトは、本サービスにリンクされている、または本サービスからリンクされているサイトメンバーまたはインターネット上の他のウェブサイトのプライバシーまたはセキュリティ慣行について責任を負うものではありません。当サイトは、お客様がご自身の個人情報を他者に開示する前に、質問をされることをお勧めします。

9. 正当な利益

    本サイトは、お客様の個人情報を使用し、共有する上で、いくつかの正当な利益に依存しています。これらの利益は以下の通りです。

        -私たちのコミュニティのためにサービスを改善し、カスタマイズすること。
        -サービスがどのように使用されているかを理解すること。
        -当社のビジネスを開発し、成長させる方法を探求し、解明すること。
        -本サービスの利用パターンを把握すること。
        -本サービスの安全性およびセキュリティを確保すること。
        -スパム、ハラスメント、IP侵害、犯罪、およびあらゆる種類のセキュリティリスクに対する会員の保護を強化すること。

10. セキュリティー

    当社は、お客様の情報を処理し、本サイトの安全性と信頼性を向上させるために、さまざまな技術を使用しています。これには、本サイト、ユーザーまたは公衆に損害を与える可能性のある詐欺、不正使用、セキュリティリスク、技術的問題の検出、防止、および対応が含まれます。

    お客様の個人情報のセキュリティは、当社にとって重要です。当社は、一般に認められた基準に従って、送信中および受信後の両方において、当社に提出された個人情報を保護します。お客様のアカウント情報は、パスワードによって保護されています。お客様は、パスワードを慎重に選択し、本サービスの使用後にサインアウトするなどして、パスワードとコンピュータを安全に保つことにより、お客様のアカウントと情報への不正アクセスから保護することが重要です。お客様の個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、お問い合わせページよりお申し込みください。

    本サイトでは、特定の情報(クレジットカード番号など)をセキュア・ソケット・レイヤー技術(SSL)を使用して暗号化しています。本サイトは、一般に認められた業界標準に従って、送信中および受信後の両方で、当社に提出された個人情報を保護します。残念ながら、インターネット上の送信方法や電子的な保存方法は、100%安全とは言えません。したがって、当社はお客様の個人情報の保護に努めますが、その絶対的な安全性を保証するものではありません。


11. 個人情報の処理

    お客様の個人情報を処理する際、私たちは以下のことを保証します。

        合法的、公正かつ透明性のある方法で処理されること。
        特定された、明示的かつ合法的な目的のために収集され、それらの目的と相容れない方法でさらに処理されないこと。
        適切、適切であり、お客様にサービスを提供するために必要な量に制限されていること。
        正確であり、必要に応じて最新の状態に維持されること。
        公共の利益、研究または統計目的のためのアーカイブのためにのみ、より長い期間保存される。
        適切な技術的または組織的手段を用いて、不正または違法な処理に対する保護、および不慮の損失、破壊または損害に対する保護を含む、お客様の個人データの適切な安全性を確保する方法で処理されること。

12. データ保持ポリシー

    場合によっては、合法的なビジネスまたは法的目的のためにデータを保持する必要があるとき、当社は限られた期間だけデータを保持します。例えば、セキュリティ、詐欺や不正行為の防止、財務記録の保持、法的または規制上の要件への準拠、当社のサービスの長期的な継続性の確保、などの特定の目的のために、ビジネスおよび法的要件によって、特定の情報を保持することが義務付けられる場合があります。本サイトは、本ポリシーに定める目的のために必要な限り、お客様のアカウントが有効である限り(すなわち、お客様の本サイト会員アカウントの存続期間)、またはお客様にサービスを提供するために必要な限りにおいてのみ、お客様の情報を保持するものとします。

    当社は通常、お客様と当社との間の契約の履行および当社の法的義務に従うために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。お客様が、本サイトによるお客様の情報の使用およびお客様への本サービスの提供を希望されない場合は、「アカウントの削除」ボタンをクリックして、お客様のアカウントを閉鎖することができます。お客様が個人アカウントのデータを削除すると、当社は直ちにそのデータを本サイトから削除する処理を開始します。まず、直ちに表示から削除することを目的としており、そのデータは、本サイトでのお客様の体験をパーソナライズするために使用されなくなる可能性があります。本サイトは、当社の法的義務の遵守(例えば、適用される税金/収入に関する法律を遵守するためにお客様の情報を保持する必要がある場合)、紛争の解決、および当社の契約の執行に必要な範囲で、お客様に関する情報の一部を非公開で保持します。さらに、サプライヤーは、その法的義務を遵守するために、お客様の情報を保持し使用することが求められる場合があります。また、当社は、内部分析目的のためにログファイルを保持します。これらのログファイルは、本サイトの安全とセキュリティのため、本サイトの機能を向上させるために使用される場合、または当社がより長い期間それらを保持する法的義務を負う場合を除き、通常、短期間保持されます。


13. 同意の撤回

    当社は、特定の目的のためにお客様の情報を処理することに、お客様の同意を求めます。お客様は、当社が収集する情報およびその使用方法について選択することができます。お客様は、当社がお客様の情報を処理すること、およびお客様が本サービスを利用することへの同意を撤回する権利を有します。お客様は、当社ページへのお問い合わせにより、いつでもこれを行うことができます。

    お客様が本ポリシーに定める目的のためにお客様の個人情報を使用または共有することへの同意を撤回した場合、お客様は本サービスのすべて(または一部)にアクセスできなくなる可能性があります。
    お客様は、お客様のアカウント全体だけでなく、お客様のプロフィール情報をいつでも見直し、更新および/または削除する権利を留保します。お客様がサプライヤー、カスタマーまたはアフィリエイトの個人アカウントを削除することを決定した場合、当社は、お客様の個人情報および非個人情報に関するすべてのデータが本サイトから削除されることを保証します。

    場合によっては、お客様が同意を撤回し、情報の削除を要求した後も、当社が法的根拠を有する場合には、お客様の情報の処理を継続することがあることにご注意ください。例えば、独立した法的義務を遵守するために必要な場合、またはサービスを安全かつセキュアに保つという当社の正当な利益を追求するために必要な場合、当社は特定の情報を保持することがあります。

14. データ侵害通知

    個人データの侵害があった場合、当サイトは、データ主体の権利と自由に対するリスクにつながる可能性が低い場合を除き、不当な遅延なく、可能であれば、それに気づいてから72時間以内に、データ侵害について監督官庁に通知します。個人データの侵害が、当サイトに登録されている自然人の権利と自由に対する高いリスクにつながる可能性がある場合、当社はデータ対象者に不当な遅滞なく個人データの侵害について通知します。


15. プライバシーポリシーの変更

    当社は、本ポリシーを随時修正または更新することができます。当社が本プライバシーポリシーを変更する場合、当社は本サイトに変更後の内容を掲載し、文書の上部にある「最終更新日」の日付を更新します。変更が重要であると考えられる場合には、変更内容について電子メールまたはメッセージを送信することにより、お客様にお知らせします。お客様が更新内容に同意されない場合、お客様は、本サイトの利用を停止&a

16. お問い合わせ

    個人情報に関するお問い合わせは、お問い合わせページよりお願いいたします。

最終更新日 2020年6月21日

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