Vawooポリシー

バイヤーポリシー

Vawooにおける購入者としてのお客様の権利と義務。

ご利用条件
VAWOO購入者向けサービス利用規約

バイヤープロテクションポリシー
バイヤープロテクションに加入するための手順

配送と追跡
VAWOO購入者の発送に関する権利と義務

配送と払い戻し
配送・返金方法の条件

Vawoo支払いポリシー
支払形態・方法に関する利用条件

年齢確認
VAWOOは、年齢認証ソリューションによって、信頼できる関係を構築することができます。

保証と返品
当社の保証要件と返品ソリューション

紛争を解決する
紛争を起こすための手順

ご利用条件

1.一般事項
2.著作権、商標およびサードパーティーリンク
3.言語
4.権利と義務
5.個人情報
6.製品情報
7.注文書
8.価格と支払い
9.コンテンツ
10.責任制限
11.クッキー
12.制限事項
13.本規約の変更
14.契約書
15.お問い合わせ

1.一般事項

本規約は、お客様が顧客/購入者としてウェブサイトを利用する際に適用されます。Vawoo.com から製品を購入または注文することで、ウェブサイト上で確立された利用規約に同意するものとします。これらの利用規約とプライバシーポリシーは、お客様の当社ウェブサイトへの参加と利用を規定するものです。

「規約」とは、本規約を意味します。

「お客様」、「購入者」とは、VAPE製品を購入するためにウェブサイト上でお客様として登録された法定年齢（18歳以上）の方をいいます。

"サプライヤー"、"供給者 "とは、VAPE製品を出荷するために供給者としてウェブサイト上に登録されたVAPE会社を意味します。

Vawoo.comは、e-liquids、VAPE MOD、その他のVAPEデバイスやアクセサリーを販売・購入するために特別に作られたVAPEプラットフォームで、「我々」「我々」「我々の」は、Vawoo.comを指します。

「お客様」、「お客様の」とは、Vawoo.comから注文または購入するすべての人を指します。

"ユーザー "とは、無許可の訪問者、登録され許可されたサプライヤーとバイヤーを指します。

「個人情報」とは、当社がお客様から収集し、お客様が当社に提供するあらゆる個人データおよび詳細情報を意味します。

"商品 "とは、ウェブサイトに置かれたVAPE製品を意味します。

"ウェブサイト"、"サイト "は、Vawoo.comを指します。

2.著作権、商標およびサードパーティーリンク

このウェブサイトには、Vawoo.comが管理していないウェブサイトへのリンクが含まれています。第三者のリンクは Vawoo.com の管理下にはなく、それらのウェブサイト上のコンテンツ、製品、サービスについては責任を負いません。サードパーティのウェブサイトは、お客様の利便性と情報提供のみを目的として提供されています。

3.言語

現在、当プラットフォームに掲載されているすべてのサービスおよび情報は、英語版のみとなっています。当サイトの海外ユーザーを考慮し、世界共通の英語版を提供することで、お客様の便宜を図っています。プラットフォームで利用可能な言語に変更がある場合、その情報は直ちにこの利用規約のページに掲載されます。

4.権利と義務

4.1.お客様として、お客様は以下を引き受けるものとします。

4.1.1 お客様が、お客様の国の適格性に関する法律に従い、ベイプ製品の購入および使用のための法定年齢に達していること。
4.1.2 違法な目的で当サイトを利用せず、本規約に従った利用をすることに同意すること。
4.1.3 お客様の姓名、生年月日、請求先住所、配送先住所、銀行カードデータ、電子メールアドレスを含む合法的な個人情報のみを提供すること。
4.1.4 他の団体になりすましたり、偽の個人名や銀行カードを使用したりしないこと。
4.1.5 個人、会社、企業の権利を侵害し、第三者に迷惑をかけるような差別的、攻撃的、中傷的なコンテンツを配置したり、送信したりしないこと。
4.1.6 本ウェブサイトのいかなる部分または構成要素に対しても、不正なアクセスを試みないこと。
4.1.7 お客様のアカウントがハッキングされた場合、お問い合わせフォームを送信することにより、直ちに当社に通知すること。
4.1.8 お客様の個人情報に変更があった場合、直ちに当社に通知すること。
4.1.9 本ウェブサイトおよびウェブサイトに掲載された製品を、英国および/またはお客様が購入する国で制定されたベイプの規制に従って、あらゆる点から使用すること。お客様が特定のベイプ規制のある国に居住している場合、Vawoo.com から注文した製品がお客様の国で適用される現地法に準拠していることを確認し、お客様の国への商品の輸入に責任を持つことは、お客様の責任であることにご注意ください。当社およびサプライヤーは、税関でストップした製品、またはお客様の国で適用される法規制に適合しない製品について責任を負わないものとします。

4.2.顧客として、あなたは以下の権利を有します。

4.2.1 ウェブサイトに掲載された製品が、お客様の国への販売/出荷が許可されている場合、その製品を購入すること。
4.2.2 商品注文後、商品の説明、発送手続き等に関する追加の商品詳細について、弊社に連絡すること。
4.2.3 お客様が注文した製品または配送過程に問題がある場合、公開論争を行うこと。紛争条件の詳細については、こちらをご覧ください。

4.3.当社は、以下の権利を留保します。

4.3.1 更新、当社サイト、ポリシー、および本規約をいつでも変更することができます。本ポリシーに変更があった場合は、最終更新日付とともに本ウェブサイトに掲載されます。お客様の責任において、当ウェブサイトに変更がないか定期的にご確認ください。
これらの条件に重要な変更を加える場合は、変更の発効日前に電子メールまたは Vawoo.com に通知を掲載し、お客様に通知します。
本サイトに掲載されているプライバシーポリシー、保証と返品、配送と追跡に関するポリシーなどの他のポリシーもご確認ください。これらのポリシーは、お客様の当ウェブサイトの使用にも適用されます。
4.3.2 差別的、違法、または第三者を不快にさせると当社が判断したコンテンツを削除すること。
4.3.4我々は強く、法的ベイプ年齢（18）未満によって運営され、ハッキングされていると信じて任意のアカウントを無効にする、任意の差別的、攻撃的および/または中傷的なコンテンツを配置します。

5.個人情報

5.1 お客様は、本ウェブサイトからVAPE製品を購入し、当社のサービスを完全に利用するために、個人アカウントが必要です。登録フォームを送信することにより、お客様は以下を含む法的な個人データを提供する必要があります。氏名、生年月日、性別、配送先住所、請求先住所、電話番号、電子メール、銀行カード情報。

5.2 お客様は、お客様以外のアカウントを作成または使用すること、お客様以外の電子メールアドレスを提供すること、お客様になりすますこと（他人の身元を採用すること）、または当社のプラットフォームで複数のアカウントを作成することを禁じられています。

5.3 お客様は、お客様のアカウントに関連して発生するすべての活動についても責任を負うものとします。

5.4 お客様は、お客様のアカウントが不正に使用された場合、直ちに当社に通知することに同意するものとします。
お客様の情報は、以下の目的のために当社が保有し、使用することがあります。

5.5 当社は、お客様のアカウントがハッキングされている、第三者に不快感を与えている、または不適切な情報を含んでいると当社が強く信じる場合、事前の通知なく、お客様のアクセスまたは特定のサービスの利用を制限する権利を留保します。

5.6 お客様の個人情報は、当社が保有し、使用することがありますが、これらに限定されません。

- お客様のご注文やお申し込みを処理すること。
- お客様のアカウントおよび請求の管理。
- お客様の個人情報を銀行やデビットカード会社に開示し、カードの有効性を確認し、取引を進めるため。
- ご要望、お問い合わせ、苦情への対応、その他カスタマーケアに関すること。
- メールマガジンの配信

5.7 お客様がVawoo.comを通じて個人情報を提出する場合、当社のプライバシーポリシーが適用されます。当社のプライバシーポリシーのページで、当社がどのようにお客様の個人情報を収集し、使用し、保護しているかを完全にご理解ください。クレジットカード情報は、ネットワーク上で転送される際、常に暗号化されています。

6.製品情報

6.1 Vawoo.comは、VAPE製品のみを販売するウェブサイトです。本ウェブサイトからの製品の使用および購入は、合法的な喫煙年齢に達している個人が対象です。

6.2 当社の電子リキッドの大半は、有毒で中毒性のある物質であるニコチンを含んでいます。ニコチン含有リキッドは、法定喫煙年齢に達している熱心な喫煙者のみが使用することを意図しており、非喫煙者、子供、妊婦、授乳婦、または健康問題（心臓病、糖尿病、高血圧、肺気腫または喘息を含むがこれらに限らない）に苦しむ人の使用は推奨されません。当社は、心不全やその他の疾病に罹患しているお客様に対して責任を負いかねます。健康状態に問題がある場合は、オンラインまたは小売のVAPEショップでVAPE製品を購入する前に医師に相談してください。

6.3 当社のウェブサイトを利用することにより、お客様は、ニコチンが高い中毒性を有する物質であることを認識し、当社のプラットフォームからベイプ製品を購入する責任を負うことを保証するものとします。

6.4 ベイプデバイス、クリアロマイザー、eリキッド、バッテリーおよびその他のベイプグッズは、提供された説明書に従って使用する必要があります。

6.5 VAPE製品を飲んだり飲み込んだりせず、子供やペットの手の届かないところに保管してください。e-liquidsで皮膚や直接目に触れないようにしてください：それはあなたの健康のために有害である可能性があります。

6.6 製品の梱包には、子供の安全を確保するために必要なすべての措置が取られ、すべての適切な警告と指示が含まれていますが、当社は、製品を意図通りに、または製品に付属する指示に従って使用しなかったことから生じるいかなる人的被害に対しても責任を負うことはありません。

6.7 お客様が購入された商品が破損していた場合、誤った説明がなされていた場合、品質が悪い場合、またはお客様が注文した商品を受け取っていない場合には、当社までご連絡ください。

6.8 商品写真は、場合により、お届けする商品と異なることがあります。これは、メーカーによる製品の更新やその他の変更に起因する可能性があります。Vawoo.com は、製品の説明とその実際の外観の違いについて責任を負いません。

6.9 お客様は、ご注文の製品にご満足いただけない場合、代金をお返しする法的権利を有します。Vawoo.comから購入された製品の保証は、当社の保証と返品ページで管理されます。14日間の保証と返品・返金手続きについては、このページをご覧ください。
注意：ご注文の製品を返品する場合、お客様は製品がお手元に届いてからお手入れをし、元の外観のまま返品する必要があります。

7.注文書

本ウェブサイトからご注文された場合、お客様は当社の利用規約に同意されたものとみなされますので、ご注意ください。

7.1 Vawoo.com上のすべての商品およびサービスは、法定年齢に達しており、当社が適格であると判断した個人が対象です。この資格基準は、お客様が購入する国に年齢規制がない場合でも、英国およびその他の国や州の居住者を指しますが、これに限定されるものではありません。

7.2 ユーザーは、当サイトで商品を提供する際に提供することが求められるユーザー情報が、あらゆる点において真実、正確、最新かつ完全であることを保証するものとします。

7.3 お客様は、本ウェブサイトからの注文を目的として、他の人物または団体になりすましたりしないことを保証するものとします。

7.4 お客様によるいかなる注文も、本ウェブサイトからの購入の申込みとして扱われます。商品の注文が正常に行われた時点で、商品代金および必要に応じて送料の支払いがお客様の銀行カードから引き落とされ、購入が成立するものとします。

7.5 お客様が製品の注文に成功し、製品がお客様に発送されると、お客様は追跡番号を受け取ります。

何らかの理由で3日以内にトラックナンバーを受け取らなかった場合は、弊社までご連絡ください。

7.6 お客様が製品を注文できない場合、当社までご連絡ください。以下の理由により発生する可能性があります（ただし、これらに限定されません）。

7.6.1 お客様が注文しようとした製品が在庫切れであった場合、お客様は、当該製品の在庫が確保されるまで待つ、共通の製品を選択する、またはお客様の注文をキャンセルする、のいずれかの選択肢を有するものとします。
7.6.2 この製品は、お客様の国/地域には出荷できません。
7.6.3 お客様が不正確な個人情報または無効なデビットカードデータを提供した場合。
7.6.4 お客様の銀行カードに十分な資金がない場合。

お客様のご注文をお受けできない場合、商品代金の請求はいたしません。

7.7 お客様が当社のウェブサイトから注文する場合、お客様は、お客様の氏名、電話番号、住所、支払詳細およびその他の要求された情報を提供する必要があります。

7.8 当社は、お客様のアカウントがお客様によって運営されている限り、当社の権限において、お客様の注文および支払いの詳細を安全に保つために、あらゆる妥当な注意を払うものとします。当社は、お客様の個人アカウントへの不正アクセスおよび本ウェブサイトからの注文によって生じたいかなる損失にも責任を負いません。

7.9 製品の配送のための見積もり時間枠と遅延は、当社およびサプライヤーの合理的な制御の範囲外の事柄が原因で発生する可能性があります。納品遅延が発生した場合は、当社までご連絡ください。

7.10 お客様は、Vawoo.comから注文した商品がお客様の国または地域で合法であることを保証するものとします。Vawoo.comおよびサプライヤーは、特定のVAPE規制がある国、またはVAPE製品の使用を制限している国に流通する商品について責任を負いません。

7.11 お客様の注文がお客様に受領された時点で、その損害または紛失のリスクはすべてお客様に移転するものとします。

7.12 注文の取り消し
何らかの理由でご注文をキャンセルまたは変更される場合は、当社までご連絡ください。当社から詳しい説明をさせていただき、可能な場合はご注文をキャンセルさせていただきます。なお、ご注文の発送前であれば、短期間であればキャンセルが可能です。

7.13 購入は、お客様が注文書を受領し、注文書の配送を確認したときに完了します。

8.価格と支払い

8.1 当社は、お客様に事前に通知することなく、価格を変更する権利を留保します。

8.2 現時点でVawoo.comは、デビットカードやクレジットカードでの支払いに対応しています。支払い方法に変更がある場合は、本規約に記載されます。

8.3 支払手続きは、有効性チェックと承認の対象となり、当社は、かかるチェックまたは承認の失敗によって生じるいかなる遅延に対しても責任を負いません。

8.4 お客様は、使用されるクレジットカードがYoursであることを確認するものとします。

9.コンテンツ

9.1 コンテンツとは、テキスト、画像、製品および価格、位置情報、その他お客様または当社が提供するあらゆる形式のデータまたは通信を含むがこれに限定されない、ウェブサイト上に掲載されるすべての情報を意味します。

9.2 お客様は、以下を保証するものとします。

9.2.1 お客様またはその他の方法で、お客様の個人顧客アカウントに投稿されたコンテンツの管理権を所有していること。
9.2.2 コンテンツは正確であり、お客様が提供するコンテンツの使用は、いかなる人物または団体にも損害を与えず、当社の利用規約に違反しないこと。
9.2.3 お客様は、Vawoo.comのブラウザまたは登録ユーザーとして、上記のサービスまたはコンテンツをコピー、ダウンロード、配布、再出版、販売しないこと、または商業目的で使用しないことに同意するものとします。

9.3 当社は、一部の国において違法である（例：ドイツ軍のスワスティカ）、不快である、違法である、脅迫的である、第三者の権利を侵害していると当社が強く信じる、お客様が配置した情報または画像を監視、編集または削除することができますが、その義務はありません。

10.責任制限

10.1 当社のウェブサイトおよびサービスは、すべてのユーザーに対して24時間365日オープンしています。ただし、当社のサービスを向上させるために、当社のウェブサイト上で技術的な作業を行う可能性があります。プラットフォーム上で何らかの作業が計画されている場合、当社は、誤解や不都合を避けるために、お客様に事前に通知することがありますが、その義務はありません。

10.2 当社は、本ウェブサイトがお客様の要求を満たし、タイムリーに中断されず、安全で、エラーが発生しないことを保証するものではありません。当社は、当ウェブサイトを通じてアップロードまたは送信されたコンテンツまたは素材の損失について、あなたに対して責任または法的義務を負わないものとします。当社は、本サイトに含まれる機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、いかなる欠陥も修正されることを保証するものではありません。

10.3 Vawoo.com は、注文した製品の損失、損害、遅延、誤配について直接の責任を負いません。

10.4 本規約のいかなる条項も、お客様の買い手または/および消費者としての権利を制限するものではありません。

10.5 あなたは、あなたまたはあなたのインターネットアカウントおよび/またはあなたの個人情報を使用してウェブサイトにアクセスする他の人による規約の違反に起因して当社が被る、全額補償費用ベースの弁護士費用を含むすべての請求、責任、損害、損失、コストおよび費用について全面的に責任を負うことに同意するものとします。

10.6 本ウェブサイトは、技術的に不正確な情報や誤植を含む場合があります。当社は、本ウェブサイトを定期的かつ随時変更する権利を留保します。

10.7 当サイトは、製品のTPD適合性については責任を負いません。

11.クッキー

Vawoo.comは、お客様のショッピングカートの商品を記憶し処理するため、お客様の好みを理解し保存するため、また広告やウェブサイトの使用状況を追跡するためにクッキーを使用しています。

12.制限事項

狙っている場合は、当社プラットフォームへのアクセスを禁止します。

偽の、または中傷的なレビューを書くなどして、当社のウェブサイトおよびポリシーに違反すること。
著作権、差別、企業秘密、著作者人格権、プライバシー権、その他の財産権または所有権を含む、第三者の権利を侵害すること。
VAPE製品に関連しない、ビジネスまたはその他の商業的ベンチャーやイベントの宣伝。
商業的か否かを問わず、侮辱的なメール、スパム、アンケート、その他の大量メッセージを送信すること。
未成年者の個人情報を収集し、またはポルノを投稿もしくは送信すること。
ベイプの合法的な年齢（18歳以上）未満の方が本ウェブサイトを利用すること
自分のものではない銀行カードを使用する。

13.本規約の変更

Vawoo.com は、独自の裁量で、当社のサイト、ポリシー、およびこれらの条件にいつでも更新、変更する権利を留保します。このポリシーへの変更は、このウェブサイト上の最後の更新の日付に掲載されます。お客様は、当社のウェブサイトに変更がないかどうか定期的に確認する責任を負います。

当社は、本規約に重大な変更を加える場合、変更の発効日前に電子メールまたは Vawoo.com に通知を掲載することにより、お客様に通知します。

14.契約書

本規約は、本ウェブサイトの使用、注文および支払い、コンテンツの配置に関連する（ただし必ずしもこれらに限定されない）ユーザーと当社との間の完全な合意を含むものです。お客様は、本規約を読み、完全に理解し、これに同意することを確認するものとします。

15.お問い合わせ

本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームにご記入の上、お問い合わせください。

バイヤープロテクションポリシー

VAWOOバイヤープロテクションポリシーは、Vawooから安心して買い物をするために、チェックアウトから配送まで、セーブで安全なサービスを購入者に提供します。お客様の財務情報は第三者に開示されることはなく、当社のプライバシーポリシーによって保護されています。また、ご注文に何か問題が発生した場合、対象となる取引は完全に払い戻されます。

お客様のご注文に何らかの問題が発生した場合、Vawoo.comは紛争解決や製品に関するその他の問題への対処をお手伝いします。当社のウェブサイトから購入することで、このポリシーに同意することになります。

このバイヤープロテクションポリシーは、当社の利用規約の一部であることにご留意ください。購入者保護方針は、VAWOOの利用規約の一部であり、購入者の権利と責任を理解するために、購入者の利用規約もお読みください。

1.購入者の資格要件

当社の規約に従って行動するバイヤーは、適格とみなされ、当社のバイヤープロテクションプログラムに自動的に登録されます - 申請手続きは必要ありません。当社のウェブサイトによって保護され、当社のバイヤープロテクションポリシーの対象となるためには、以下の条件を満たす必要があります。

1.1 ベイプの合法的な年齢であること。当社のウェブサイトでは、すべてのユーザーに対して年齢確認を行っています。イギリスとヨーロッパで確立された低いとみなすベイプの規制によって、我々は18歳未満の人に任意のベイプギアを販売することはできません。ウェブサイトからの注文は、あなたがあなたの国でもベイプをする法定年齢であることを保証するものです。
1.2 登録された正規のユーザーであり、配送先や銀行カードのデータを含む有効な個人データを提供すること。
1.3 お客様は、プラットフォームで利用可能な支払い方法（MasterCard、Visa）を使用して商品を購入しました。
1.4 お客様は、紛争を起こす前に、ご注文で発生した問題を解決するために当社に直接連絡されました。
1.5 納品が成功したことを確認する前に、紛争を開始した場合。
1.6 お客様は、VAWOOのウェブサイト内で商品を購入します。
1.7 お客様は、当社のバイヤー向け利用規約のいずれにも違反しないものとします。

バイヤープロテクションは、上記の条件を満たした場合にのみ適用されます。

2.バイヤープロテクションポリシーが適用される状況

当社のバイヤープロテクションポリシーでは、以下の場合にお客様が保護されます。

2.1 不着、誤配の場合。サプライヤーと配送を手配し、サプライヤーが提示した期間内または最長配送期間（60日）までに商品が到着しない場合、返金の対象となる場合があります。商品を正しくお届けするために、有効な配送先住所と請求先住所をお知らせください。ただし、商品が追跡され、すでに郵便局に配達されたことが確認された場合は、商品が配達されたものとみなし、未配達による返金を請求することはできません。
2.2 商品が説明と異なる場合。以下の場合、お客様は返金または商品交換を要求する法的権利を有します。
- 2.2.1 受け取った商品が注文したものと異なっていた（例：タバコ味のEリキッドを注文したのに、チェリー味が届いたなど）。
- 2.2.2 商品に製造上の欠陥がある場合。
- 2.2.3 配送中に商品が破損した場合。
- 2.2.4 受信個数に間違いがある。
- 2.2.5 部品や機能の欠落があるもの。
- 2.2.6 商品の賞味期限が切れている。
2.3 追跡番号が無効であり、注文の追跡ができない場合。

3.バイヤープロテクションポリシーでカバーされない状況

当社のバイヤープロテクションポリシーは、以下の場合は適用されません。

3.1 購入者のミス
間違って購入した商品や、意図したものと異なる種類の商品を購入した場合は対象外です。ただし、返品・交換について交渉し、合意することは可能です。この場合、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
3.2 購入者の心変わり。
お客様が商品を購入し、その後、何らかの理由で気が変わり、注文した商品が不要になった場合は、対象外となります。
3.3 買い手による引き取り時に破損した商品
お客様またはお客様に代わって行動する他の個人が商品を引き取る場合、商品の性質上、ポストサービスではなくお客様によって引き取られている間に破損が生じた場合は、バイヤープロテクションの対象とはなりません。
3.4 空き住所に配送された場合の不着。

お客様が商品を受け取ることができない住所に発送するよう手配した場合、バイヤープロテクションは適用されません。

4.バイヤープロテクションの仕組み

本サイトに掲載されている製品には、製造上の不具合による14日間の暗黙の業界標準の保証が付いています。欠陥のある製品を受け取った場合の保護方法については、「保証と返品」のページをご覧ください。60日以内に商品が届かない場合は、できるだけ早く弊社にご連絡ください。配送と返金の詳細については、配送と返金のページをご覧ください。

当社のバイヤープロテクションポリシーに該当する問題が発生した場合は、以下の手順で対処してください。

返金や返品に関する問題を解決するために、まず、商品到着日から14日以内に弊社に直接連絡し、問題を報告する必要があります。問題が解決しない限り、配送の確認は行わないでください。
また、紛争をエスカレーションすることによって、私たちの助けを得ることができます。当サイトの「紛争を解決する」ページで、紛争を解決するためのステップバイステップのガイドラインをご覧ください。万が一、サプライヤー側に非があることが判明した場合（例：商品の未配送、商品の説明と異なる）、当社はお客様のアカウントに支払いを取り消します。
バイヤープロテクションに基づき当社がお客様に返金することを決定した場合、お客様の資金は通常、チェックアウト手続きの際にお客様から提供された元の資金源（カードまたは銀行口座のいずれか）に返金されることになります。
これがうまくいかない場合（例：クレジットカードの有効期限が切れている、銀行口座が閉鎖されているなど）、当社はお客様に返金するための最も適切な方法を判断することがあります。この場合、お客様にとって最適な解決策を見つけるために、お客様のご協力をお願いすることがあります。全額返金には最長で60日かかる場合があります。

5.ペイメントプロテクションの注文

VAWOOプラットフォーム内のすべての取引は、当社のセキュリティセンターによって暗号化され、安全です。また、お客様のご注文に問題が発生した場合、詐欺行為から保護されます。ご注文の支払いは、チェックアウト時に指定された銀行口座から引き落とされ、お客様が配送を確認するまで、弊社で保管されます。

当社のバイヤープロテクションポリシーについて、ご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームにご記入ください。

配送と追跡

発送を成功させるためには、お客様の姓名、Eメール、電話番号、国名、住所、郵便番号などの個人情報を正しく入力していただく必要があります。当社のウェブサイトおよびサービスは英語をベースとしているため、入力される情報はすべて句読点を含む英語の入力方法であることが必要です。

納入価格

送料は商品ページに表示されます。送料は郵政公社が決定します。Vawoo.comは配送料について責任を負いません。

配送料は、配送先、お客様のご注文の重量、配送方法によって直接異なります。

配送料は、送料無料の場合と、配送距離を考慮した特定の金額となる場合があります。ご注文いただけない場合、お客様の国への配送ができないことを意味します。
送料無料にならない場合は、商品の重量や数量によって配送料が変わることがあります。また、多くの商品の配送料は、重量に基づく場合があることにご注意ください。そのようなアイテムの重量は、その詳細ページで確認することができます。注文された製品の数が設定された特定の数を超えている場合、または/および製品の重量が配送方法によって決定された標準を超えている場合、送料はどちらか上げるか減らすことができます。

国際配送に関するすべての事項は、あなたの国の郵便局と直接やりとりする必要があります。

トラッキング

ご注文のお支払いと、必要に応じて配送のためのお支払いを済ませると、配送と追跡の手続きが開始されます。配送業者による追跡情報の更新には48時間から72時間かかり、追跡番号が変更されることもあります。5営業日以上経過しても追跡情報が得られない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

サプライヤーがお客様の注文を発送した後、特定の追跡番号が表示されます。表示された追跡番号を使って、配送業者のウェブサイトで注文を追跡することができます。あなたの順序が追跡を停止した場合、あなたはすぐに私達に連絡し、問題を見つける必要があります。

納期

納期は国や郵便局によって異なります。最長で60日です。配送にかかる日数の詳細については、弊社までお問い合わせください。

注：Vawoo.comに注文する場合、お客様は製品が目的地に合法的に輸入できること、および現地の法律に準拠していることを保証する責任があります。当社およびサプライヤーは、税関でストップした製品、またはお客様の国で適用される法律に適合しない製品について責任を負いません。

荷物が届くはずの日には、用心深く行動するようにしてください。もし、あなたの国の習慣で何か問題が発生した場合は、すぐに最寄りの郵便局に電話をして、配達監督と話すように頼んでください。残念ながら、これらのエラーは私たちとサプライヤーのコントロール外であり、Vawoo.comは郵便サービスによる遅延、紛失または破損の出荷の責任を負うことはできません。

注文した商品が無事に届き、商品に問題がなければ、「注文を確定する」をクリックしてください。

万が一、商品にご満足いただけない場合は、保証と返品についてのページをご覧ください。

配送・追跡についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

配送と払い戻し

当社のウェブサイトにお客様として登録し、そこに置かれた製品を購入することにより、お客様はこの配送と返金に関する条件に全面的に同意することになります。

未配達による払い戻し

ご注文からお届けまでの日数は最長で45日です。納期は世界的な大流行による制限に左右される場合があります。また、配送先や郵便事情にもよりますが、これに限定されるものではありません。もし、決められた時間になっても商品が届かない場合は、以下の方法で解決してください。

1.提供された追跡番号で再度ご注文を追跡し、配送がまだ進行していることを確認します。

追跡番号が無効であるなど、ご注文の配送に問題がある場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
問題に関して連絡するには、マイアカウント → 注文 → 通信を開始する → メッセージを投稿する、または [email protected] までメールを送信してください。

2.2. 注文した商品が45日以内または指定された日に届かない場合
販売者/郵便事業者が決定した時間であり、販売者があなたのメッセージに応答しない場合、紛争を開くことによって返金を申請することができます。異議申立ての方法はこちらでご確認ください。

不良品による払い戻し

すべての製品は、商品到着後、不具合がないかどうかテストし、製品情報をよく読んで、正しくお使いください。製品に欠陥がある場合、製品が説明と異なる場合など、製品に何らかの問題がある場合、お客様には返金または交換を要求する法的権利があります。ただし、14日以内に弊社にご連絡いただき、解決策にご同意いただく必要があります。
保証と返品についての詳細は、こちらをご覧ください。

返金に同意した場合、または返金が紛争処理に起因する場合、Vawoo.com はお客様に返金します。お客様のアカウントに全額返金されるまで、最長で7営業日かかる場合があります。

配送と返金の手続きについてご質問がある場合は、お問い合わせフォームにご記入ください。

Vawoo支払いポリシー

Vawoo Paymentsは、購入者がVawoo.comで提供される支払いフォームや方法を使用することができます。Vawoo.comのユーザーは、製品やサービスの代金を英国ポンド建てのデビットカードまたはクレジットカードで支払うことができます。外国通貨（当ウェブサイトで利用可能な通貨以外）でのお支払いを選択された場合、お客様の銀行の為替レートに従って、システムが自動的に支払いを引き落とします。また、Vawoo.comのお客様から提供されたVawoo.comギフトカードを使って商品を購入することも可能です。ギフトカードを使ってプラットフォームから商品を購入する場合、支払いは必要ありません。

この支払いポリシーは、サプライヤーまたはお客様としてVawoo.comの支払いを利用する際のお客様の権利と義務について説明します。

本規約の受諾

この文書（Vawoo Payment Policy）は、Vawoo.comサービスの決済を利用する際のお客様の権利と責任を規定するものです。このポリシーは、買い手であるお客様が注文のためにお金を振り込み、供給者であるお客様がVawooに製品を提供する際に、お客様とVawoo.comの間で法的に拘束力のある契約となります。

このペイメントポリシーは、当社の利用規約の一部を構成しています。バイヤーのための条件（あなたが顧客として登録されている場合）およびサプライヤーのための条件（あなたがサプライヤーの場合）と共に、このポリシーを注意深くお読みください。Vawoo.comの支払いを利用することにより、お客様はこのポリシーに同意し、当社の利用規約を全面的に受け入れたことになります。

概要

Vawoo Paymentsは、デビットカードやクレジットカードでのお支払いが可能です。

Vawoo.comのサービスおよび支払いは、18歳以上で、Vawoo.comにサプライヤー、バイヤーまたはアフィリエイトとして登録し、当社のウェブサイト上で個人アカウントとして承認された個人のみが利用可能です。

バイヤーは、デビットカードまたはクレジットカードで、製品またはギフトカードの購入のための支払いを承認することができます。購入者がギフトカードを使用して製品を注文する場合、支払いは必要ありません。

すべての支払いはVawooが受け取り、処理し、保管します。サプライヤーとのすべての決済は、各サプライヤーと個別に検討する必要があります。

Vawooアフィリエイトは、Vawoo Paymentsを使用して、紹介サービスに対するコミッションを受け取ることができます。

Vawoo.comの権利と責任

支払機能は、当社が予告なしにいつでも利用可能にしたり、変更したり、中止したりすることができ、利用規約の制限に従います。

セキュリティ対策のため、以下のような支払い方法をとることがあります。

購入者は、プラットフォーム上で利用可能な決済システムを使用して注文の代金を支払います。注文の支払いには、商品の価格と配送料（必要な場合）が含まれます。注文代金は、お客様のデビットカードやクレジットカードから引き落とされ、Vawooに送金されます - お客様が注文の成功を確認するまで、弊社が保管します。
何らかの理由で購入者が購入代金を支払わない場合、Vawoo.comはその注文を拒否する権利を有します。Vawoo.comは、支払詳細情報を含むいかなる安全なデータも誰にも渡すことはありません。サプライヤーは注文を完了するために必要な配送情報と限られたバイヤーのアカウント情報のみを受け取ることになります。
Vawoo.comは、リスクが高い、詐欺的、または利用規約に違反していると思われる取引をお断りする権利を有します。
当社は、いつでも、いかなる理由でも、誰に対しても、Vawoo Paymentsのサービスを拒否することができるものとします。
請求先住所と配送先住所が異なる場合、または何らかの理由で支払いが不正であると当社が判断した場合、デビットカードやクレジットカードがお客様のものでない場合、当社はお客様の身分証明書を要求する場合があります。

サプライヤーの権利と義務

Vawoo.com サービスを使用し、注文の支払いを受けるために、サプライヤーとして、登録時に要求された有効なアカウント情報を提供する必要があり、また、必要に応じてその情報を維持し、更新する責任があります。あなたは、他の個人になりすましたり、法的に許可されていない名前を使用しないことを保証します。

各サプライヤーとの決済は、すべて個別検討の対象となります。

払い戻しについて

顧客は返金を受けるために紛争を起こすことができます。論争が開かれた場合、Vawoo.comは購入者が注文に既存の問題を論争という形で証明した場合、購入者に返金を支払う権利を有します。返金は、商品到着後14日以内に請求することができます。

万が一、購入者が注文に何らかの問題があり、チャージバックを提出した場合、Vawoo.com はお客様に支払いを払い戻します。

国際貿易法

お客様は、Vawoo Paymentsの使用が、禁輸措置またはその他の何らかの規制によって禁止されている国、団体、個人または品目に関与しないことに同意し、保証するものとします。

回収額

当社は、以下の場合、当社の独自の裁量により、お客様に金銭を払い戻す権利を留保します。

プラットフォームが定める期間（15営業日）内に商品が届かなかった場合。
注文した商品に製造上の欠陥があった、品質が悪い、または誤った記載があった場合。
商品を支払ったが、5営業日以内に発送されていない。
バイヤーが追跡番号を受け取っていない、または追跡番号が無効である。
受信個数が間違っている。
商品の賞味期限が切れている。
この商品には部品が欠けています。

お支払いに関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームにご記入ください。

年齢確認

法定年齢

Vawoo.comに掲載、販売されているすべての製品は、成人のみの使用を目的としており、未成年者、妊娠中および授乳中の女性を対象としていません。

VAWOO.comを閲覧、購入するには、法定年齢に達している必要があります。TPDによると、英国でVAPE製品を購入・使用できる法定年齢は18歳以上です。法律により、私たちは18歳未満の方に電子タバコや関連製品を販売することはできません。このため、当社のウェブサイトでは年齢確認を行っています。

イギリス国外のお客様へ

VAPE製品を購入できる法定年齢は、地域や国によって異なる場合があります。

当ウェブサイトから電子タバコまたはVAPEギアを購入するには、居住する国または州の法定喫煙年齢に達している必要があります。当社は、英国の年齢制限と異なる国や地域から購入されるお客様に対して責任を負いません。Vawoo.comから購入し、当社のサービスを使用することにより、お客様はお住まいの国の法定喫煙年齢に達していることを証明することになります。

年齢認証の手順

当社は、お客様に最高の体験を提供することに専念しており、この年齢確認プロセスへのご理解をお願いいたします。

すでにVawoo.comでアカウントを作成されている場合は、再度作成する必要はありません。

通常、これは標準的なチェックアウトの一部として形成されるシームレスな手順です。ただし、当社の裁量により、お客様が喫煙可能な年齢に達していないと判断した場合には、お客様の身分証明書を確認させていただくことがあります。その際、お客様のお名前、年齢、お届け先が明記された読みやすい身分証明書のコピーをアップロードしていただくようお願いいたします。適切な身分証明書をご提示いただけない場合は、ご注文をお受けすることができません。

年齢認証プロセスに関する詳細や、チェックアウト時のその他のご質問や問題については、お問い合わせフォームにご記入いただければ、サポートチームからご連絡いたします。

保証と返品

Vawooの返品ポリシーについて教えてください。

Vawoo PlatformはDistance Selling Act (2000)を遵守しています。万が一、購入した商品が不要になった場合、28日以内に返品していただければ、未使用・未開封の商品に限り、配送日から28日以内に全額を返金いたします（送料も含む）。ただし、e-liquids、clearomizers、disposablesは除きます。返送料はお客様のご負担となり、返金されませんのでご注意ください。

Vawoo.com 保証とリターンポリシー私たちのプラットフォーム内の安全でセキュアなサービスを提供する登録されているお客様を提供します。偽の、誤った記述または破損した製品を受け取ったとき、および商品を返すときの権利と責任について説明します。

このポリシーは、当社の利用規約の一部を構成しています。このポリシーは、当社の購入者向け規約と合わせて注意深くお読みください。お客様は、当プラットフォームに登録し、製品を購入することにより、以下の保証および返品ポリシーに同意するものとします。

すべての製品は、商品到着後、不具合がないかどうかテストし、製品情報をよく読んで、正しくお使いください。注文した商品がお客様の期待に完全に応えることを確認するまでは、配送を確認しないでください。

何らかの理由で、大きな破損がある商品、動作しない商品、欠陥商品、誤った説明の商品が届いた場合は、弊社までご連絡ください。

Vawoo.comのウェブサイト内でリクエストを送信するには、マイアカウント → 注文 → 通信を開始する → メッセージを投稿するをクリックしてください。
お客様は、商品の破損を証明した後、商品の交換または代金の返還を受ける法的権利を有します（写真やビデオによる）。工場出荷時の欠陥であることを証明する場合、販売者には以下の義務があります。

A) 注文した商品の代金を返金するか。
B) あるいは、別の質的な商品をお送りします（その商品の在庫がある場合）。

14日間保証期間

本サイトに掲載された製品には、製造上の不具合による14日間の暗黙の業界標準の保証が付いています。お客様は、ご注文を受けた日から14暦日以内に返品および/または返金を受ける権利を有します。14日間保証は、製品が使用された日ではなく、製品が配送された日から開始されます。納品日は、ご注文の追跡に関する詳細のページに表示されます。

本サイトを通じて購入された製品に何らかの問題が発生した場合、商品到着後14日以内、またはメーカー指定の保証期間内にプラットフォーム上のコミュニケーションシステムを通じて当社に連絡し、問題点と希望する結果を説明する必要があるものとします。注文に関する問題を説明する際には、正しい注文番号を提供することに留意してください。

お問い合わせには、24時間から48時間以内に回答し、リクエストの承認または拒否、あるいはさらなる説明が必要かどうかをお知らせする必要があります。
お客様は、いつでも異議申し立てを行うことで、私たちの助けを得ることができます。なお、メーカー保証期間が終了する前であれば、紛争を提起することができます。異議申し立ての方法については、こちらをご覧ください。

クリアロマイザー、カトマイザー、ボトルリキッド、ドリップチップ、使い捨て容器は、衛生上、返品をお受けできない場合があります。

返品が合意された場合、その商品が保証対象であり、かつ使用者の過失による損傷がないことが条件となります。また、商品が手元にある間は、大切に扱ってください。破損以外の理由で返品する場合は、販売可能な状態で返送していただく必要があります。お客様は、商品を供給者に返送する際のすべての費用を負担するものとします。

使用済みの商品やお客様のミスで破損した商品は、消耗品扱いとなるため返品の対象とはなりません。また、消費された商品も同様に返金はできません。

その他の返品原因

万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後48時間以内に弊社までご連絡ください。誤って送られた商品は、開封したり使用したりしないでください。

商品到着後28日以内に何らかの理由で商品をご希望されない場合、返品・返金を承ることも可能です。その場合、返送料はお客様のご負担となり、返金できませんのでご了承ください。返品の際は、未使用・未開封の状態で、元のパッケージに入れられたものをご返送ください。

過失の有無にかかわらず、返品された商品の返送料は返金いたしません。

復帰時期

返品・交換を希望されるお客様は、商品到着後2週間（14日）以内に商品を返送してください。そうされない場合は、返品は無効となります。

返品・返金手続きについてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、お問い合わせください。

オープンディスカッション

Vawoo.comでのご注文は、私たちのリスクマネージャーによって保護されています。しかし、あなたが遭遇する可能性があるすべての問題は、すぐに私たちと最初に相談する必要があります。あなたは、以下の場合（ただし、これらに限定されない）、注文の詳細ページでチャットを通じて私たちに連絡することができます。

5日経ってもトラッキングナンバーが届かない。
無効な追跡番号を受信しています。
注文が届いていない。
誤った説明、粗悪品、不良品が届いた場合。
その他、ご注文に関するご質問も出てきましたね。

もし、合意に至らない場合のみ、紛争を起こすことができます。

公開紛争解決手続はどのように行われるのですか？

ステップ1．注文のページを開く。

ステップ2.紛争を開始する］をクリックします。

ステップ3．所定の項目を入力します。

課題

問題を簡単に説明する。

係争中

お客様の問題点を詳しく説明し、どのような結果（返金、製品交換）を望んでいるのかを説明してください。

ステップ4.DisputeにEvidenceを追加します。

当社のサポートを受けるためには、問題の存在を証明する必要があります。製品に欠陥がある場合、品質が悪い場合、製品説明と一致しない場合は、問題の証拠となるファイル（製品の写真またはビデオ）をアップロードしてください。

ステップ5.送信］をクリックします。

お客様が紛争を提起され、お客様の問題を証明された後、当社は調査を開始します。

それでもご不明な点がある場合は、お問い合わせフォームにご記入いただければ、サポートチームが対応させていただきます。

サプライヤーポリシー

Vawooのサプライヤーとしてのお客様の権利と義務。

ご利用条件
VAWOO仕入先様向けサービス利用規約

配送について
VAWOOサプライヤーの出荷に関する権利と義務

Vawoo支払いポリシー
支払形態・方法に関する利用条件

知的財産ポリシー
知的財産の権利と義務

ご利用条件

一般
著作権、商標およびサードパーティーリンク
言語
権利義務
個人情報
製品情報
注文書
保証
せきにんのせいげん
コンテンツ
制限事項
本規約の変更
お問い合わせ

1.一般事項

この利用規約のページは、お客様と Vawoo.com との間の契約であり、サプライヤーとしてのお客様のウェブサイトの使用とお客様の個人的なサプライヤーアカウントについて規定しています。個人でサプライヤーアカウントを申請し、Vawooに商品を供給することは禁止されています。サプライヤーとして登録し、Vawoo.comからあなたの製品をリストすることにより、あなたはウェブサイトに設定された利用規約に同意するものとします。本サイトの利用規約とその他のポリシーに目を通すようお願いします。

「規約」とは、本規約を意味します。

「お客様」、「購入者」とは、VAPE製品を購入するためにウェブサイト上で顧客として登録された法定年齢（18歳以上）の方をいいます。

"サプライヤー"、"供給者 "とは、VawooにVAPE製品を供給するためにウェブサイト上で登録されたVAPE会社を意味します。

「お客様」、「お客様の」とは、Vawoo.comに製品を供給しているすべての個人または企業を指します。

"ユーザー "とは、無許可の訪問者、登録され許可されたサプライヤーとバイヤーを指します。

「個人情報」とは、当社がお客様から収集し、お客様が当社に提供するあらゆる個人データおよび詳細情報を意味します。

"商品 "とは、ウェブサイトに置かれたVAPE製品を意味します。

"ウェブサイト"、"サイト "は、Vawoo.comを指します。

2.著作権、商標およびサードパーティーリンク

このウェブサイトは、Vawoo.comによって管理されていないウェブサイトへのリンクを含んでいます。サードパーティのリンクは、当社の管理下にはない、我々はあなたがそれらのウェブサイト上で見つけることができるコンテンツ、製品またはサービスに対して責任を負いません。第三者のウェブサイトは、お客様の利便性と情報のためにのみ提供されています。

3.言語

4.権利と義務

4.1 サプライヤーとして、貴社は以下を保証し、引き受けるものとします。

4.1.1 お客様は、資格法に基づいてVawooにVAPE製品を供給できる法定年齢に達しています（18歳以上）。
4.1.2 お客様は、説明文に対応する質的な本物の商品のみを供給するものとします。
4.1.3 サプライヤーアカウントの申請およびプラットフォームへのサプライヤー登録のために、すべての点で真実、正確、最新かつ完全な個人データを提供するものとします。個人データには、会社名、電子メールとパスワード、電話番号、配送先住所（都市、国、住所、郵便番号）が含まれますが、これらに限定されるものではありません。さらに、プラットフォームへの完全なアクセスを得るためには、MHRA登録に基づく製品の認証を示す文書（MHRA認証後に付与される製品のEC-ID番号）を提供する必要があります。当社は、当社の独自の裁量により、いつでも検証のために他の公的書類のコピーを要求する権利を留保します。当社は、お客様に便利で信頼性の高いサービスを提供するために、これらのデータを必要とすることにご留意ください。
4.1.4 お客様は、お客様の個人情報に変更があった場合、直ちに当社に通知するものとします。
4.1.5 お客様は、お客様のアカウントに疑わしい行為があった場合、またはお客様のサプライヤー・アカウントがハッキングされた場合、お問い合わせフォームを送信することにより、直ちに当社に通知するものとします。
4.1.6 お客様はVawoo.comに違法なコンテンツを置いたり、差別的、攻撃的、中傷的なコンテンツを送信したり、個人、会社、企業の権利を侵害したり、第三者に迷惑をかけたり、著作権や商標を侵害する可能性のあるコンテンツを送信しないものとします。
4.1.7 お客様は、信頼できる郵便サービスのみと協力し、Vawooのお客様に質的な発送方法を提供するものとします。
4.1.8 お客様は、JUUL Labs, Inc.およびJUUL Labs UK Holdco Limitedが製造し、ブランド化したベーパー製品について、JUUL Labsが所有またはライセンスする製品の広告および供給提供についてJUUL Labsから正式に許可を得ないままVawoo.comで公開し、当社に提供しないものとします。

4.2 Vawoo.comに登録されたサプライヤーとして、お客様は権利を有します。

4.2.1 サプライヤープロテクションポリシーの対象となること。
4.2.2 プラットフォーム内外の広告ツールの請求のため。詳細については、広告ポリシーのページでご確認ください。
4.2.3 Vawoo.comの顧客から評価やレビューなどのフィードバックを得るため。Vawoo.comのフィードバックシステムにより、Vawoo.com内のあなたのブランド評判は安全です。Vawooに製品を注文した登録済みのお客様だけがコメントを残したり、製品を評価したりすることができます。

4.3 当社は、以下の権利を留保します。

4.3.1 弊社サイト、ポリシー、および本規約をいつでも更新および変更することができます。本規約のページに変更があった場合は、最終更新日付とともに本ウェブサイトに掲載されます。お客様は、当社のウェブサイトに変更がないかどうか定期的に確認する責任を負います。
当サイトに掲載されているプライバシーポリシー、Vawoo.com支払いポリシー、広告ポリシー、料金＆支払い、配送＆追跡ポリシーなどの他のポリシーもご確認ください。これらのポリシーは、お客様の当社ウェブサイトの使用にも適用されます。
4.3.2 差別的、違法、または第三者を不快にさせると当社が判断したコンテンツを削除すること。
4.3.3 我々は強く、法的ベイプ年齢（18）未満によって運営され、ハッキングされていると信じて任意のアカウントを無効にする、任意の差別的、攻撃的および/または中傷的なコンテンツを配置します。
4.3.4 紛争を解決し、特定の条件下でお客様に返金を行うため。
4.3.5 偽造品または非正規品と判断した製品を無効にすること。
4.3.6 お客様がJUUL Labsの正式な許可を得て、JUUL Labsの所有またはライセンスに基づく製品の広告および提供の申し出を行っている場合でも、当社の独自の裁量でJuulブランドの製品の販売を拒否することができます。

5.個人情報

5.1 サプライヤーとして当社のサービスを全面的に利用するためには、サプライヤーアカウントが必要です。登録フォームを送信することにより、あなたは以下のデータを提供するよう求められます：会社名、電子メールとパスワード、電話番号とファックス（オプション）、配送先住所（都市、国、住所、郵便番号）、認証対象となる製品のEC-ID番号（MHRA認証後に付与される）。当社は、当社の独自の裁量により、いつでも確認のために他の公的書類のコピーを要求する権利を留保します。お客様は、当社が、当社のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を使用し、処理することに同意するものとします。当社がお客様の個人情報をどのように収集し、使用し、保護するかについては、当社のプライバシーポリシーのページをご覧ください。クレジットカード情報は、ネットワーク上で転送される際、常に暗号化されていることにご留意ください。

5.2 お客様の個人情報は、以下を含むがこれに限定されない目的で、当社によって保有および使用されることがあります。

- お客様のアカウントを管理すること。
- メールマガジンの送信

5.3 お客様は、お客様以外のアカウントを作成または使用すること、お客様以外の電子メールアドレスを提供すること、お客様になりすますこと、はできません。

5.4 お客様は、お客様のアカウントに関連して発生するすべての活動に対して責任を負うものとします。

5.5 お客様は、お客様のアカウントが不正に使用された場合、直ちに当社に通知することに同意するものとします。

5.6 当社は、お客様のアカウントがハッキングされている、第三者に不快感を与えている、または不適切な情報を含んでいると強く考えられる場合、事前の通知なしに、お客様のアクセスまたは特定のサービスの利用を制限する権利を留保します。

6.製品情報

6.1 Vawoo.comは、VAPE製品のみを受け付けるウェブサイトです。そのため、VAPE関連以外の商品の出品を禁止しています。

6.2 供給されるすべての製品は、その説明と写真に対応し、高品質でなければなりません。

6.3 Vawoo.comに掲載されるすべての製品は、英国で行われるディーミングベイプの規制に準拠する必要があります。

6.4 サプライヤーは、製品の包装を児童が使用できないようにするために必要なすべての措置を講じ、すべての適切な警告および指示を含めなければなりません。当社およびお客様は、意図されたとおりに、または製品に付属する説明書に従って製品を使用しなかったことに起因する人身事故について責任を負うものではありません。

7.注文書

7.1 Vawoo.com上のすべての商品およびサービスは、法定年齢（18歳以上）であり、当社が適格とみなす個人が利用できます。この資格基準は、英国内の居住者を指しますが、これに限定されるものではありません。

7.2 お客様が商品の注文に成功したら、お客様は、発送方法で指定された期間内に注文を発送する必要があります。お客様は、注文を発送する限り、有効な追跡番号をお客様に提供しなければならないことに留意してください。

7.3 バイヤーにアイテムを送る際の注意事項あなたは私たちの顧客によって提供されるアドレスに正しくアイテムを出荷していることを確認してください。

7.4 お客様は、独自の判断により、利用したい配送サービスを選択することができます。お客様は、信頼できる郵便サービスと提携していることを確認するものとします。配送に要する日数は、最長で60日です。商品が60日以内に到着しない場合、またはお客様が決定した期間内に到着しない場合、お客様は配送サービスに連絡しなければならないことにご留意ください。

7.5 購入者がVawoo.comのウェブサイトから商品を注文すると、購入者は商品がその国または地域で合法であることを保証することになります。Vawoo.comもお客様も、特定のVAPE規制のある国やVAPE製品の使用を制限している国へ出荷された商品について責任を負うものではありません。

8.保証

プラットフォーム上に配置された製品は、製造上の不具合による欠陥に対して業界標準の14日間保証が適用されます。注文された製品が破損していたり、誤った説明がなされていた場合、購入者は注文を受けた日から14日以内に返金または交換を要求する権利を有します。また、注文した商品が最長60日以内に到着しなかった場合、Vawooはその責任を負います。この場合、Vawooは買い手と交渉し、問題を解決する責任を負います。バイヤーが紛争条項に基づいて問題を証明した場合、注文の全額または一部を返金することがあります。

9.責任制限

10.1 当社のウェブサイトおよびサービスは、すべての利用者のために24時間365日オープンしています。しかし、当社のサービスを向上させるために、当社のウェブサイト上で技術的な作業を行う可能性があります。プラットフォーム上で何らかの作業が予定されている場合、当社は、誤解や不都合を避けるために、お客様に事前に通知することがありますが、その義務はありません。

10.2 当社は、本ウェブサイトがお客様の要求を満たし、タイムリーに中断されず、安全で、エラーが発生しないことを保証するものではありません。当社は、ウェブサイトを通じてアップロードまたは送信されたコンテンツまたは素材の損失について、お客様に対して責任または法的義務を負いません。当社は、本サイトに含まれる機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、欠陥が修正されることを保証するものではありません。

10.3 Vawoo.com は、注文した製品の損失、損害、遅延、誤配について直接責任を負うものとします。

10.4 サプライヤーは、買い手が注文を受け取った後に生じた損失や損害について、一切の責任を負わないものとします。

10.5 本規約のいかなる条項も、サプライヤーとしてのお客様の権利を制限するものではありません。

10.6 本ウェブサイトは、技術的に不正確な情報や誤植を含む場合があります。当社は、本ウェブサイトを定期的に、またいつでも変更する権利を留保します。

10.内容

11.1 コンテンツとは、テキスト、画像、製品および価格、位置情報、その他お客様、バイヤーまたは当社が提供するあらゆる形式のデータまたは通信を含むがこれに限定されない、ウェブサイト上に配置されたすべての情報を意味します。

11.2 お客様は、以下を保証するものとします。

11.2.1 お客様またはその他の方法で、お客様のサプライヤー・アカウントに投稿されたコンテンツの管理権を所有していること。
11.2.2 お客様が配置したコンテンツは正確であり、お客様が提供したコンテンツの使用は、いかなる人物または団体にも損害を与えず、当社の利用規約に違反しないものとします。
11.2.3 お客様は、お客様／お客様の会社に帰属しないサービスまたはコンテンツをコピー、ダウンロード、配布、再出版、販売し、商業目的で使用しないことに同意するものとします。
11.2.4 お客さまは、お客さまのサプライヤーアカウントに、違法なコンテンツ、差別的、攻撃的、中傷的なコンテンツ、個人、企業、会社の権利を侵害し、第三者に迷惑をかける可能性のあるコンテンツ、または著作権および商標を侵害するコンテンツを配置しないものとします。

11.3 当社は、国によっては違法、不快、違法、脅迫的、第三者の権利を侵害していると当社が強く信じる、お客様が掲載した情報または画像を監視、編集または削除することができますが、その義務はありません。

12.制限事項

当社は、お客様が当社プラットフォームへのアクセスを禁止することができるものとします。

当ウェブサイトおよび当ウェブサイトのポリシーに違反すること。
著作権、差別、人格権、プライバシー権、その他の財産権または所有権を含む、第三者の権利を侵害すること。
VAPE製品に関連しない、ビジネスまたはその他の商業的ベンチャーやイベントの宣伝。
商業的か否かを問わず、侮辱的なメール、スパム、アンケート、その他の大量メッセージを送信すること。
お客様になりすまし、またはお客様のものでない銀行カードを使用すること。

13.本規約の変更

Vawoo.com は、独自の裁量で、更新、当社のサイト、ポリシー、およびこれらの条件にいつでも変更する権利を有します。これらの条件に変更がある場合は、このウェブサイト上で最後の更新の日付に掲載されます。お客様は、当社のウェブサイトに変更がないかどうかを定期的に確認する責任を負います。

当社は、本規約に重大な変更を加える場合、変更の発効日前に電子メールまたは Vawoo.com に通知を掲載することにより、お客様に通知します。

本サイトに掲載されているプライバシーポリシー、配送・追跡ポリシー、広告ポリシー、サプライヤー保護ポリシーなどの他のポリシーもご確認ください。これらのポリシーは、サプライヤーとしてのお客様の当社サイトの使用にも適用されます。

14.お問い合わせ

本サプライヤー規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームにご記入の上、お問い合わせください。

配送について

Vawoo.comは、国内および海外発送を利用して、お客様のユニークなVAPE製品を流通させ、お客様の商品を迅速かつ安全に購入者の手元にお届けするユニークな可能性を提供します。この配送ポリシーは、サプライヤーとしての権利と義務、および顧客に対する責任について説明します。

本方針は、当社のサプライヤー向け取引条件の一部です。本ポリシーと当社の規約を注意深くお読みください。本サイトに出品し、当社のサービスを利用することにより、お客様は本ポリシーおよび当社の規約に同意したものとみなされます。

1.商品の発送

サプライヤーであるあなたは、あなたの販売した商品をバイヤーに発送する責任があります。あなたは、配送方法を選択し、あなたの製品の配送に利用可能な国を制御する権利を持っています。国際配送を選択すると、英国外のバイヤーがあなたの製品を購入することができます。サプライヤーパネルには特別なツールが用意されており、そこで購入や配送手続きに最も適した国を選択することができます。バイヤーが購入した商品を確実に受け取ることができるようにするための最終的な責任は、あなたにあることを心に留めておいてください。

Vawoo.comを供給することにより、お客様は以下の事項に同意し、保証するものとします。

1.1 正確な「出荷元」住所を記入する。
1.2 バイヤーに信頼できる郵便サービスを提供する。
1.3 5営業日以内に注文を処理すること。処理とは、商品を目的地に送り、お客様に追跡番号を提供することです。有効な追跡番号の提示をお願いします。
1.4 商品を迅速に発送すること迅速な出荷とは、顧客から注文を受けてから最大60営業日以内に、取引先の配送業者が各商品を配送することを意味します。納期は、配送方法、配送先によって異なります。
1.5 お客様から提供された住所に商品を配送することを確認すること。誤配送の場合、返金するか、正しい住所にもう一回商品を配送するか、どちらかの義務を負うことになります。
1.6 海外からの注文に備え、発送オプションを満たすことができる海外発送業者を特定する。
1.7 すべての現地の出荷および通関規制を遵守すること。
1.8 出荷時に発生しうる遅延やその他の出荷上の問題に対して、全責任を負うこと。
1.9 追跡番号を提供することにより、お客様はVawooのお客様に対して、お客様が選択した配送業者から受け取った追跡情報を収集し、お客様と共有することを許可したことになります。

何らかの理由で商品が到着しない場合、有効な配送証明書をご用意ください。有効な発送証明は、商品が発送されたこと、および提供された正しい住所に発送されたことを示すものでなければなりません。

2.api統合

Shipping Application Programming Interface (API)を使用すると、UPSの配送機能を直接当社のウェブサイトに統合することができます。
APIキーを取得するには、配送サービスを提供する企業に登録し、その企業とインボイス契約を結ぶ必要があります。会社との契約を承認した後、APIキーを取得します。

APIキーは、エンドユーザーに様々な配送方法を提供するために、お客様が提携している配送会社から提供されます。APIキーには、以下の各条件における特徴や配送料金に関する詳細な情報が含まれています。

- 出荷先です。
- 製品の特性（重量、数量など）。
- 発送方法：郵便局での受け取り、郵便受けへの投函、玄関先での配達のいずれかを選択。

APIキーには、配送先によって配送予定時間が表示される場合があります。

APIキーを受け取った後、このキーを入力するために、当社のウェブサイト上の特別なフィールドに記入する必要があります。APIを利用することで、国ごとの配送料を個別に紹介する必要がありません。キーは自動的に上記の条件を考慮した送料を表示します。
配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Vawoo支払いポリシー

この支払いポリシーは、サプライヤーまたはお客様としてVawoo.comの支払いを利用する際のお客様の権利と義務について説明します。

本規約の受諾

この文書（Vawoo Payment Policy）は、Vawoo.comサービスの決済を利用する際のお客様の権利と責任を規定したものです。このポリシーは、買い手であるお客様が注文のためにお金を振り込み、供給者であるお客様がVawooに製品を提供する際に、お客様とVawoo.comの間で法的に拘束力のある契約となります。

概要

Vawoo Paymentsは、デビットカードやクレジットカードでのお支払いが可能です。

すべての支払いはVawooが受け取り、処理し、保管します。サプライヤーとのすべての決済は、各サプライヤーと個別に検討する必要があります。

Vawooアフィリエイトは、Vawoo Paymentsを使用して、紹介サービスに対するコミッションを受け取ることができます。

Vawoo.comの権利と責任

支払機能は、当社が予告なしにいつでも利用可能にしたり、変更したり、中止したりすることができ、利用規約の制限に従います。

セキュリティ対策のため、以下のような支払い方法をとることがあります。

購入者は、プラットフォーム上で利用可能な決済システムを使用して注文の代金を支払います。注文の支払いには、商品の価格と配送料（必要な場合）が含まれます。注文代金は、お客様のデビットカードやクレジットカードから引き落とされ、Vawooに送金されます - お客様が注文の成功を確認するまで、弊社が保管します。
何らかの理由で購入者が購入代金を支払わない場合、Vawoo.comはその注文を拒否する権利を有します。Vawoo.comは、支払詳細情報を含むいかなる安全なデータも誰にも渡すことはありません。サプライヤーは注文を完了するために必要な配送情報と限られたバイヤーのアカウント情報のみを受け取ることになります。
Vawoo.comは、リスクが高い、詐欺的、または利用規約に違反していると思われる取引をお断りする権利を有します。
当社は、いつでも、いかなる理由でも、誰に対しても、Vawoo Paymentsのサービスを拒否することができるものとします。
請求先住所と配送先住所が異なる場合、または何らかの理由で支払いが不正であると当社が判断した場合、デビットカードやクレジットカードがお客様のものでない場合、当社はお客様の身分証明書を要求する場合があります。

サプライヤーの権利と義務

各サプライヤーとの決済は、すべて個別検討の対象となります。

払い戻しについて

万が一、購入者が注文に何らかの問題があり、チャージバックを提出した場合、Vawoo.com はお客様に支払いを払い戻します。

国際貿易法

回収額

当社は、以下の場合、当社の独自の裁量により、お客様に金銭を払い戻す権利を留保します。

プラットフォームが定める期間（15営業日）内に商品が届かなかった場合。
注文した商品に製造上の欠陥があった、品質が悪い、または誤った記載があった場合。
商品を支払ったが、5営業日以内に発送されていない。
バイヤーが追跡番号を受け取っていない、または追跡番号が無効である。
受信個数が間違っている。
商品の賞味期限が切れている。
この商品には部品が欠けています。

お支払いに関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームにご記入ください。

知的財産ポリシー

以下の方針は、知的財産権（IP）およびVAWOOに提供する際に発生し得るIPに関する懸念事項に関して必要な情報を提供するものです。なお、VAWOOは法的なアドバイスをするものではありません。知的財産権に関するご質問は、弁護士にご相談ください。

著作権について

1.著作権の意味

著作権とは、著作物の原作を保護し、その著作物をどのような条件で使用するかを著作者が独占的に決定できる権利のことです。

2.著作権を所有しているかどうかを知るには？

画像や文章の作成者があなたである場合、著作権はあなたに帰属します。他のリソースから画像やテキストを借用した場合は、その所有者の許可を得る必要があります。

コンテンツをプラットフォームに追加する場合、お客様はコンテンツの著作権または使用許可を所有していることをVAWOO.comに保証するものとします。また、VAWOOとその関連会社のためにコンテンツを使用するライセンスを付与します。

商標について

1.商標の意味

商標とは、異なる企業の商品またはサービスを区別することを目的とした識別記号です。商標は、知的財産権として保護されています。

英国で商標を保護するためには、英国知的財産権庁UKIPOに登録する必要があります。商標の保護には限界があります。登録の場所によって異なります。

商標登録することで、登録商標を独占的に使用する権利が与えられます。つまり、商標はその所有者だけが使用することができ、また、相手方にも有償で使用を許諾することができます。登録することで法的な確実性が増し、権利者の立場が強固になります。

2.商標は何を保護するのか？

商標の所有者は、その使用を禁止することができます。

- 商標登録された商品・役務と同一または類似の商品・役務について、顧客側からの混同の可能性を回避するために、商標登録された商品・役務を使用する。

- 商標がEU域内で評判となり、その使用が不当な利益を得る状況を作り出す場合。

3.VAWOOにはどのような商標があるのですか？

商標は、VAWOO.com上では、商品説明の中でブランド名や商品名として表現されています。

4.商標の使用には、所有者の許諾が必要ですか？

所有者は、正当な手段がある場合には、その使用を制限することができます。不正使用は侵害とみなされる可能性があります。他人の商標を使用し、VAWOOに掲載する前に、必ず弁護士に相談してください。

5.模倣品とは何ですか？

模倣品とは、商標や商品を模倣することです。偽造は違法です。

商標を使用せずに類似品を販売した場合は模倣品とはみなされません。しかし、そのような製品は、著作権や意匠権を侵害する可能性があります。

デザイン

1.デザインの意味？

意匠は、商品の外観を保護するものです。商品全体、または独自の特徴（色、構造、形態、材料）を持つ部分を保護することができます。

製品とは、フォント、パッケージ、その他の記号を含むすべてのものを指します。

欧州の法律では、意匠は登録することができますが、未登録の意匠もある程度保護されます。未登録の意匠権は、手続きを必要とせず、自動的に取得することができます。未登録意匠権は、登録意匠権よりも範囲が限定されており、期間も3年と長い。

2.VAWOOで意匠権を侵害されないようにするには？

意匠法に関して生じた疑問は、いつでも商品の製造者または弁護士に問い合わせることができます。欧州知的財産庁は、意匠についてより詳しく知るためのリソースを提供しています。

サードパーティーポリシー

サードパーティーポリシー

Vawoo関連会社および資料請求された方

ご利用条件
Vawooアフィリエイトサービス利用規約

差別撤廃ポリシー
Vawooでお断りしている行為について

情報提供のお願い
Vawoo会員に関する資料請求の流れ

ご利用条件

以下の規約は、Vawoo.comが提供するアフィリエイトプログラムに参加する際に適用されます。アフィリエイトプログラムは、利用者（アフィリエイト）が自分のウェブサイトまたは他の場所でVawoo.comとサービスを宣伝し、以下の条件に記載されている効果的な宣伝のためのコミッションを受け取ることができるプログラムです。

1.定義

AFFILIATE- アクションが完了した後、支払いの見返りに製品やサービスを宣伝するサイト所有者（個人または企業）（あなた）。

SUPPLIER-広告する製品やサービスを持つ企業（当社、VAWOO、Vawoo.com）。

BANNER- 様々な大きさのグラフィック広告。

LINK-バナー、ボタン、テキストリンク、製品フィード、またはアフィリエイトがサプライヤーのサービスを宣伝するために使用できるグラフィックコンテンツ。

COMMISSION(S)（コミッション）-広告の成功報酬としてサプライヤーから「アフィリエイト」に支払われる金額。あなたが紹介したユーザーが購入した場合、その購入額からパーセンテージをお支払いします。

COOKIE - ブラウジング中にユーザーのコンピュータに保存される閲覧データの小片。

REFERRAL-アフィリエイトプログラム/広告の結果、ユーザーが供給者のウェブサイトを訪問した場合。

IMPRESSION- 広告コンテンツ（バナー）がユーザーに閲覧されたとき。

アフィリエートエリア-ウェブサイト、フォーラム、その他のウェブサイト

2.アフィリエイト・プログラムへの参加

Vawoo.comのアフィリエイトプログラムは無料で参加でき、登録も簡単で、専門的な知識も必要ありません。あなたのウェブサイトから利益を得るための新たな方法です。

本プログラムに参加するためには、本サイトに登録し、適切なアカウントタイプ「アフィリエイト」を選択する必要があります。その際、お客様に関するいくつかの必要な情報を提示しなければならないことにご注意ください。アフィリエイトになるには、まず当社が承認する必要があります。あなたが本プログラムにふさわしくないと弊社が判断した場合、あなたの申請は却下されることがあります。

次のようなサイトは、当社のアフィリエイト・プログラムに申請することも参加することもできません。暴力、差別、不寛容を助長するサイト、アダルトコンテンツや違法行為（WAREZ、TERRORISM ENCOUGEMENT、VIOLENCE PROMOTIONを含みますが、これに限られません）のあるサイトです。

本規約をよくお読みになり、アフィリエイトプログラムの仕組みをご理解ください。

3.アフィリエイトアカウントの作成

アフィリエイトプログラムに参加するには、個人のアフィリエイトアカウントを作成する必要があります。アカウントの種類を「アフィリエイト」とし、必須項目であるメールアドレス、パスワード、連絡先、支払い情報を入力する必要があります。有効な個人情報を入力してください。

4.あなたの責任

Vawoo.comのアフィリエイトとして、あなたは以下のことに同意し、約束するものとします。

4.1 お客様は、連絡先、Vawoo.comのプロモーションを行うウェブサイトのURL、お客様のウェブサイトへの訪問数およびその頻度、支払いデータ、その他当社がお客様に要求する情報を含む（ただし、これらに限定されない）完全かつ正確なデータを当社に提供する責任を負うものとします。正確な情報を提供しない場合、アフィリエイトとの関係が終了し、報酬を失うことがあります。

4.2 お客様が運営し、当社プラットフォームのアフィリエイトとして使用するウェブサイトは、違法な情報またはコンテンツを含まず、差別的、攻撃的、中傷的なコンテンツを送信し、いかなる個人、企業または会社の権利を侵害し、第三者に迷惑をかける可能性がないものとします。

4.3 お客様のウェブサイトは、良い評判を持つために良い方法で行動し、Vawoo.comの潜在的な収益の損失をもたらさないようにすること。

4.4 お客様は、Vawoo.comに掲載されているバナー、商品データ、写真、文章などのコンテンツを、当社の事前の承認なしにコピー、修正、削除しないものとします。利用者は、当社が利用者に提供したコンテンツのみをアフィリエイト広告のために使用するものとします。

4.5 お客様は、当社プラットフォームへのより多くの偽の紹介を生成するために、いかなるSEO/スパムリンク構築技術も生成しないものとします。

4.6 お客様は、Vawoo.comに対してこれらの条件を尊重し、当社のウェブサイトの評判を損なわないようにする必要があります。

4.7 お客様のプログラムへの参加は、適用される法律、規則、規制、許可、業界標準、判断、決定、または適用される政府当局のその他の要件（コミュニケーションとマーケティングに適用されるすべての当該規則を含みます）に違反しないものとします。

当社は、本規約に違反するお客様の活動や、お客様が上記の責任に従わない場合、当社は、お客様とのパートナーシップを停止し、コミッションの支払いを取り消す権利を有するものとします。

5.アフィリエイト広告のルール

5.1 Vawoo.comのアフィリエイトプログラムに参加し、当社のVAPEプラットフォームの広告を開始する場合、当社が提供するプロモーション資料のみを使用するものとします。当社からの事前の通知や承諾なしに、あなたのAffiliate Areaに置かれた当社に関するその他のコンテンツは、当社の著作権を侵害することになります。承認された広告素材には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません。Vawoo.comのビジネス名、URL、バナー、ロゴは、あなたのアフィリエイトエリア/ウェブサイトに表示することができます。

5.2 アフィリエイトプログラムにおいて、利用者は、Vawoo.comに当社のウェブサイトへの訪問者を提供することを保証するものとします。

5.3 不適切な広告方法には、以下のものが含まれるが、これらに限定されない。

5.3.1 スパム広告、迷惑メール、グループやフォーラム等への無許可のコンテンツ掲載など、違法かつ不適切な広告方法を使用すること。
5.3.2 当社の広告コンテンツを当社の名称や評判に悪影響を与えるような方法で使用すること。
5.3.3 当社の事前の通知または承認なしに、当社ウェブサイトの使用および／またはサービスに関する割引、販売、クーポンコード、キャッシュバック、リワードまたはその他の金銭的利益を提供すること。
5.3.4 違法、わいせつ、ポルノ、その他他社・他人を傷つける可能性のあるもの、および/または当社の評判に悪い影響を与えるものを掲載すること。これには、攻撃的、差別的なコンテンツ、ポルノまたはその他の成人向けコンテンツが含まれますが、これらに限定されません。
5.3.5 お客様のドメイン/会社名およびロゴには、Vawoo.com のドメイン名、URL、商標に類似した単語やフレーズ、および第三者の名前、ドメイン、ロゴなどと紛らわしい他のキーワードが含まれてはなりません。

6.アフィリエイト報酬の支払い

Vawoo.comのアフィリエイトプログラムに参加することで、クリックやインプレッションごとにコミッションを支払わないことに同意したことになります。あなたが紹介したお客様からの注文により、VAWOOの収益の50％があなたの収入となります。

6.1 購入は、以下の場合に本プログラムに従って有効となります（ただし、これらに限定されません）。

6.1.1 Vawoo.comに掲載された製品の購入は、あなたの積極的な紹介活動の結果です。クッキーが、あなたが潜在的な顧客を当社のウェブサイトに紹介し、登録させ、Vawoo.comから製品を購入した最後のアフィリエイトであることを示すと、当社の収益の50％がアフィリエイト支払いポリシーに従ってあなたに支払われます。
6.1.2 紹介したお客様が、過去に当社のサービスを利用したことがない、および/または、プラットフォームに登録されていない場合。
6.1.3 お客様がVawoo.comに登録し、手数料を得るためにお客様の援助、圧力、恐喝なしにウェブサイトから製品を注文した場合。

6.2 Vawoo.comは、合意したパーセントと通貨に基づいて、すべてのアフィリエイトの報酬を支払う義務があります。イギリスポンド以外の通貨を受け入れる場合は、弊社または弊社の銀行が決定する為替レートによりコミッションを換算します。当社は、アフィリエイトの報酬を、当社のウェブサイト上で利用可能な支払方法から選択された支払方法で支払うものとします。現在、Vawoo.comはVisaとMasterCardのみサポートしています。その他の支払い方法がある場合は、事前にお知らせいたします。
有効な販売によって得られたコミッションは、あなたのアフィリエイトアカウントに配分されます。最低引き出し残高は20ポンド（イギリスポンド）です。アフィリエイトサービスに対する支払いは、2週間に1回引き出しが可能です。出金依頼は金曜日に処理されます。
コミッションがあなたの口座に入るのは、あなたが紹介した顧客が当サイトから購入し、注文を受けた後であることに注意してください。

6.3 適切な支払いを保証するために、お客様はVawoo.comを通じて正確な連絡先および支払い情報を提供し、維持する責任を負います。お客様は、お客様の名前、支払い情報、その他コミッションの支払いを処理する能力に影響を与える個人情報など、すべての情報を最新の状態に保つ唯一の責任を負うものとします。私たちはすべての必要な詳細を持っている場合にのみ、手数料の支払いを達成します。
参加者の連絡先や支払情報に変更があった場合は、参加者の利便性を確保するため、必ず当社にお知らせください。

6.4 当社は、不適切な行為やその他本規約に違反する行為が疑われる場合、コミッションの支払を一定期間停止することができます。

7.クッキー

アフィリエイトエリアから紹介された顧客は、HTTPクッキーを使用して追跡します。クッキーは、ユーザーのコンピュータに保存される閲覧データの小さな断片で、ユーザーが閲覧している間、保存されます。

ブラウザーのクッキーが、Vawoo.comにアクセスする前の最後のユーザー活動があなたのウェブサイトに登録されたことを示している場合、そのユーザーはあなたのアフィリエイト領域からの紹介顧客とみなされます。ユーザーのクッキーは30日間保存されます。ユーザーがVawoo.comに登録し、購入した場合のみ、コミッションを受け取ることができます。

Vawoo.comは、プライベートブラウジングを使用してあなたのアフィリエイト領域から紹介されたユーザーに対して責任を負わないことにご注意ください。プライベートブラウザでインターネットにアクセスしている間は、ブラウザにクッキーが保存されないため、あなたのアフィリエイトエリアから紹介された顧客であることを把握することができません。

また、お客様が意図的に削除したCookieについては、当社は責任を負いません。

8.参加資格

Vawoo.comでは、プラットフォーム上に置かれたVAPE製品を使用・購入するために、年齢確認が必要です。私たちは、未成年者や18歳以上の人に製品を販売することはありません。したがって、あなたのアフィリエイトエリアから紹介されたユーザーは、その人が合法的な喫煙年齢に達している場合のみ有効とみなされます。

アフィリエイトパートナーになるためには、18歳以上であることが必要です。

9.責任の制限

お客様は、当社、当社のビジネスパートナー、顧客、従業員、その他の関連会社または第三者のリンクに対して、お客様の収益損失、利益損失、コスト削減、ウェブサイトのトラフィック、データまたはお客様のビジネス/ウェブサイトへの損害を含むがこれに限らない、いかなる間接的、付随的損害の責任と義務を問わないことに留意し同意してください。

お客様は、Vawoo.comがお客様のアフィリエイトエリアから許可されたリンクを配置した結果、責任を負わないことに同意し、お客様およびサプライヤーは、連帯して、本契約に関連するいかなるオファーから直接的または間接的に生じるあらゆる責任、請求、損失、損害、負傷または経費からVawoo.comとその関連会社、ビジネスパートナー、顧客および従業員を補償、防御し、無害を保つことに同意するものとします。

データプライバシー

このアフィリエイトプログラムと当社のパートナーシップにおいて、アフィリエイトであるあなたは、当社ウェブサイトに属する機密情報および専有情報にアクセスする可能性があることを保証するものとします。アフィリエイトプログラムに参加することにより、利用者は、当社の事前の通知または承認なしに、広告の掲載または個人情報の開示を行わないことを保証するものとします。

Vawoo.com は、ユーザー、購読者、出版社、会員、およびウェブサイトを訪問し使用する他の人のプライバシーを大切にします。私たちは、あなたが常に私たちに提供するすべての個人情報や決済情報は、私たちが排他的に所有し、機密保持されることを認め、同意するものとします。

Vawoo.com は、お客様の個人データや支払い情報などの機密情報を、お客様の事前の同意なしに開示または流布しないことを認めます。私たちが受け取ったすべての情報は、追跡と手数料の支払い目的にのみ使用されます。

1.アフィリエイトコンテンツの配置

Vawoo.comのアフィリエイトとして、あなたは特別なコンテンツ、リンク、および私たちのウェブサイトに関するその他のデータを提供されることになります。弊社が提供する以外のコンテンツを配置することはできませんので、ご注意ください。

当社のサプライヤーバナーは、お客様のウェブサイトのどこにでも自由に配置することができます。

2.提携の解消

アフィリエイトパートナーは、アフィリエイトが本規約に違反し、または以下の禁止行為のいずれかまたはすべてを行ったとVawoo.comが独自の判断により判断した場合、事前の通知なく終了されるものとします。

Vawoo.comのリンクや紹介は、以下の内容を含むいかなるページにも設置されないものとします。

- 人種、性別、国籍、宗教に基づく差別を助長する。
- 人または財産への侵害、テロ、海賊行為または反逆を含むがこれに限定されない違法行為を助長するもの。
- 児童または未成年者の性的虐待または搾取を幇助する。

本規約の違反によりアフィリエイトパートナーシップを解除された場合、未払いの報酬は発生しないものとします。

上記以外の理由で当社が本パートナーシップを終了すると判断した場合、当社は事前にお客様に通知し、紹介手数料を全額支払うものとします。

アフィリエイト」は、理由の有無にかかわらず、いつでも当社に事前に通知することにより、「パートナーシップ」を終了することができます。

何らかの理由でアフィリエイトパートナーシップが終了した場合、あなたまたは弊社の判断で、アフィリエイト（あなた）は、1営業日以内にVawoo.com関連のコンテンツを削除する義務を負うものとします。また、弊社のバナー、URL、ロゴ、その他の広告コンテンツを使用する権利はなく、直接的または間接的にVawoo.comの評判を損なう可能性のあるその他の活動を見合わせる必要があります。アフィリエイトに関連する売上を追跡することができなくなり、今後のアフィリエイト報酬を受け取る資格がなくなります。

3.本規約の変更

Vawoo.comは、独自の裁量で、これらの利用規約の一部をいつでも変更、修正、追加、または削除する権利を留保します。アフィリエイトプログラムの利用規約を変更した場合、利用者にEメールで通知するか、この利用規約のページでお知らせするか、上記の「最終更新日」の日付を更新します。変更には、支払い方法、手数料、プログラム参加資格、その他の変更が含まれる場合があります。これらの変更について知るために、このページを定期的にご確認ください。

本規約または将来発生する可能性のある本規約の変更に同意しない場合は、アフィリエイトパートナーを解約するか、または参加申込みを一切行わないものとします。

4.Vawoo.comの顧客を対象としたアフィリエイトプログラム

Vawoo.comのお客様は、アフィリエイトプログラムに申し込むこともできます。Vawoo.comのお客様向けのアフィリエイトプログラムは、ウェブサイト向けのアフィリエイトプログラムとは異なります。

アフィリエイトパートナーシップの条件として、インターネットユーザーを当サイトに紹介するあなたの個人的なリンクを提供します。各リンクは、受信者がVawoo.comのページに直接移動することを可能にします。紹介したユーザーが紹介リンクを使って登録し、Vawoo.comから購入した場合、紹介したお客様からの注文によるVawoo.comの収益の50％を自動的に受け取ることができます。

Vawoo.comは閲覧クッキーを使用しているため、ユーザーはプライベートモードであなたが共有したリンクにアクセスするべきではありません。

なお、当ウェブサイトでご紹介するお客様は、ベイプを楽しむことができる法定年齢（18歳以上）である必要があります。

本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、お問い合わせください。

なお、当社とアフィリエイトの関係を結ぶことにより、本規約に同意したものとみなされます。

差別撤廃の方針

Vawoo.comは、人々がVAPE製品を購入するためのプラットフォームです。我々は、プラットフォーム上のすべての人が安全に感じるようにしたい、我々はウェブサイト上で敵対的な、不快な環境を作成する可能性があり、任意の種類の差別を容認しないでしょう。

このポリシーは、Vawoo.com のすべてのユーザーに肯定的な経験を提供するために、私たちが不適切と判断し、禁止しているすべての種類の行為を説明します。

本サイトに登録し、当社のサービスを利用することにより、お客様はこの差別撤廃ポリシーの全文に同意したものとみなされます。

サプライヤー、顧客またはアフィリエイトとしてプラットフォームに登録されたいかなる人も、以下の理由により、あらゆるサービスの提供において、参加から排除され、利益を拒否され、またはその他の違法な差別を受けることはないものとします。

- レース
- エスニシティ
- 国籍
- 宗教または文化的信条
- カラー
- 性同一性または性表現
- 障がい者
- 性的指向
- 家族・配偶者の有無
- 先祖代々
- 個人としての位置づけ
- その他、適用されるすべての差別禁止法によって保護される特性。

Vawooに製品を提供する場合も、Vawoo.comから購入する場合も、上記のような差別は一切許されません。この差別禁止ポリシーに基づき、Vawoo.comで禁止されている行為は以下の通りです（ただし、これらに限定されるものではありません）。

- 差別を理由としたサービス提供の拒否。
- 不快なメッセージやコメントを送信すること。
- 差別的な内容を含むものを配置すること。
- 現在または過去のヘイトグループを支持または賛美するものを掲示すること。

サプライヤー、バイヤー、アフィリエイト、または無許可のユーザーとして、あなたの地域の法律と、あなたに適用される可能性のある差別に関するその他の法的規制を知ることはあなたの責任です。また、他者の権利も尊重し、すべての反差別的な法律に従って、他者に対して行動しなければなりません。

もし、あなたが差別的な行為やハラスメントの被害者であると思われる場合、私たちにご連絡ください、私たちはその問題を調査します。お問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、ご報告ください。

資料請求のポリシー

Vawoo.comは、信頼できるVAPEプラットフォームを目指しており、お客様の個人情報を保護し、尊重することをお約束します。透明性を高めるため、このポリシーでは、ウェブサイトの登録ユーザーに関する記録や情報の要求に対してどのように対応するかを説明します。

このポリシーは、当社のプライバシーポリシーとサプライヤー/バイヤーのための利用規約の一部であり、お客様と Vawoo.com との間の法的拘束力を持つ契約です。このポリシーだけでなく、これらの契約もよくお読みください。ウェブサイトに登録し、当社のサービスのいずれかを要求または使用することにより、お客様は当社の情報要求ポリシーに全面的に同意したものとみなされます。

この情報要求ポリシーは、Vawoo.comがお客様について保有している公的および私的な情報へのアクセスを得るために、公的機関からの情報要求をどのように取り扱うかについて定めたものです。

Vawoo.com は、お客様の注文および財務データに限らず、お客様の個人情報を保護し、安全に保つ責任があります。私達は私達のサービスを提供するために、あなたのアカウントを保護するために必要以上のデータを収集しません。当社は、お客様の情報が安全に取り扱われ、当社のプライバシーポリシーに従っていることを保証するために、合理的に重要なすべての措置を講じるものとします。

Vawoo.comは、お客様の個人情報を第三者のマーケティングやその他の目的のために販売したり、貸し出すことはありませんのでご注意ください。お客様が当社に提供されたすべてのデータは、当社の安全なサーバーに保存されます。

購入者の氏名、会社名、所有者の公称、プラットフォームに掲載されている製品、ロゴ、方針などに関するすべての非機密情報は、いつでも誰でも閲覧することができます。

ただし、個人情報は、プラットフォーム内での正しい作業に必要な特定のサービスを提供するために、銀行やその他の公的機関から正式な要請があった場合にのみ利用できます。

銀行またはその他の公的機関は、適宜、お客様の個人データへのアクセスを要求することがあります。Vawoo.comは、すべての公的な情報提供の要求に応じ、意図された目的のために情報を提供する法的責任を負っています。

個人情報の開示請求があった場合は、その請求内容を確認し、開示の可否を通知します。

この情報提供要求ポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームにご記入ください。

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